利用規約
利用規約

利用規約

Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd.によるすべてのアドベンチャーツアーは、ネパール、チベット、インド、ブータンといった国々の僻地で催行されます。天候によっては深刻な怪我や死亡事故につながる可能性があり、これは当社の管理外です。当社は常に最善を尽くし、こうしたリスクや危険を可能な限り軽減するよう努めておりますが、いかなるリスクも保証するものではありません。この点につきまして、お客様にはご理解とご協力をお願いいたします。

下記の予約規約にご同意いただくまで、弊社はいかなる種類のアドベンチャーツアーも手配いたしません。(デポジットをお支払いいただいたお客様のみ)

必ず予約規約をよくお読みください!!

1. 当社のすべての予約は、Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd.(登録番号61288/065/066、登録住所:ネパール、カトマンズ、バグワティ・バハル通りタメル)の名義で行われます。同社の代表取締役はネパール国籍のシシル・ダカル氏です。

2. 本ウェブサイトにおける「旅行」とは、Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd.が企画する旅程を指します。また、ここに記載する予約規約は、トレッキング、探検、ジャングルサファリ、観光ツアー、ラフティング、その他Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd.が運営するあらゆるアドベンチャーツアーを含むすべての旅程に適用されます。

3. ご予約確定には、ツアー料金の20%を前払いしていただく必要があります。前払いいただいた場合のみ、ツアーが予約され、お席を確保いたします。お支払いは、銀行振込またはクレジットカード(VisaおよびMaster Cardのみ)で承っております。VisaまたはMaster Cardでお支払いまたはデポジットをご利用の場合、お支払い金額に4%の手数料が加算されます。

予期せぬ事態や計画変更が生じる場合があることは承知しておりますので、旅行代金総額から20%のキャンセル料を差し引いた金額をご返金いたします。ただし、ルクラまたはジョムソムへの旅行の場合、カトマンズとルクラ間、またはその他の都市間のフライトをご予約いただいた後は、ご入金いただいた金額は返金できません。旅行日程が変更になった場合は、通常、追加料金なしで日程変更が可能ですが、少なくとも7日前までにご連絡ください。

4. アドベンチャーツアーの料金は、出発前に全額お支払いください。ツアー開始前に全額お支払いいただけない場合、当社はいつでもツアーのキャンセルポリシーを遵守する権利を留保します。

5. トレッキング参加者が予定より早く終了したり、健康状態や個人的な理由でトレッキングを途中で中止したりする場合があります。その場合、トレッキングに参加されなかった日数に対する返金はいたしかねますのでご了承ください。ガイドとポーターには、参加時間に応じた報酬を支払う義務があるため、費用は変更ありませんのでご了承ください。

6. いかなる状況においても、ご旅行を延長された場合、または旅行期間が延長された場合は、旅行全体に対してお支払いいただいた平均金額が請求されます。例えば、10日間の旅行で総額500米ドルの旅行を計画されているものの、旅行期間が11日間延長された場合は、延長50日につき1米ドルの追加料金をお支払いいただくことになります。ただし、この条件はお客様の状況に応じて変更される場合がありますのでご了承ください。

7. いかなるツアーでも最低催行人数は設けておりません。そのため、法的な拘束力がない限り、1名でも全額お支払い済みのお客様がいらっしゃれば、ツアーの催行が保証されます。(一部の予約ルートでは、5名、6名、7名など、最低催行人数が定められております。)

8. Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd.がお客様のご旅行をキャンセルすることを決定した場合、お預かり金全額を返金いたします。代替ルート/ツアーへの変更は可能ですが、代替ルートの料金を増減する権利を当社は留保します。当社は、当社の管理外の事態(例:自然災害、地滑り、フライトの欠航/遅延、法令変更など)が発生しない限り、お客様のご旅行を円滑に運営することをお約束いたします。

9. 旅行開始の1年前に前払い金をお支払いいただいた場合、当社は料金を増額または減額する権利を留保します。ただし、お支払いいただいた金額を可能な限り維持するよう努めます。料金が増額または減額された場合は、お客様にご連絡いたします。ご予約をキャンセルされる場合は、お支払いいただいた全額を返金いたします。

10. Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd. をご利用のお客様は、有効なパスポートと適切なビザをお持ちである必要があります。パスポートの有効期限が旅行開始日から少なくとも3ヶ月以上残っていることをご確認ください。ご旅行先の国で有効なパスポートと有効なビザをお持ちであることの確認は、お客様の責任となります。ビザやパスポート、その他の法的問題により、お客様がいずれかの国への入国を拒否された場合、または何らかの法的問題が発生した場合、当社は一切の責任を負いません。

11. 当社のツアーのほとんどはヒマラヤ山脈周辺の冒険に関連しています。そのため、リスクがないことを保証することはできませんが、お客様とお客様のご旅行がリスクフリーとなるよう、常に最善を尽くすことをお約束いたします。そのため、補償範囲が広い旅行保険へのご加入を強くお勧めします。

12. Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd. と旅行中は、ツアーリーダー/ガイドがチームのリーダーであり、より良い休暇を実現するためにツアーリーダー/ガイドに全面的に協力する必要があることを承諾します。

13. Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd は、さまざまな政府機関、ツアー オペレーター、個人などのいくつかの第三者企業/人物と関わっていますが、第三者クライアントによる不規則性、遅延、損害などについては一切保証しません。

14. 別途明記されている場合を除き、Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd.の名義で、海外の代理店、各国の代理店等に支払いを行わないよう強く推奨いたします。また、Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd.以外の第三者への支払いについては、当社は一切責任を負いません。

15. アドベンチャーツアーへの参加者は全員健康であることが必須です。身体に障がいがある場合は、必ずお知らせください。医療費および救援費用は参加者の負担となります。また、出発前に、予防接種やその他の旅行に必要な医療情報について、かかりつけの医師にご相談ください。Ambition Himalaya Treksは、ツアーのご予約または出発前に、お客様の健康診断書についてご相談する権利を留保します。健康上の問題があり、お知らせいただけなかった場合、いかなる事故についても責任を負いかねます。

16. 当社のアドベンチャーツアーは、適切な通信設備、医療施設、物理的インフラなどが整備されていない可能性のある非常に遠隔地で実施され、期待通りに利用できない可能性があることを理解し、同意する必要があります。

17. チームリーダー、トレッキングガイド、ポーターガイド、または当該チームの責任者の指示に従わないお客様については、当社は保証いたしかねます。万が一、お客様側に損害が発生した場合、その損害はお客様ご自身の責任となります。また、お客様が当社側、ガイド、ポーター、またはその他の第三者に損害を与えた場合、当該損害額に応じて請求させていただきます。

18. パンフレット、旅程表、写真、情報などの作成には万全を期しておりますが、万が一、当サイトに不正確な情報が含まれている場合、当社は責任を負いかねます。万が一、当サイトに誤りや誤りを発見された場合は、お知らせください。

19. 上記の予約規約は、例外的な状況においてのみ、当社の取締役であるシシル・ダカル氏からの書面による通知をもって無視することができます。

20. ご予約の際には、お客様が当社の予約規約をお読みになり、同意し、それに従い、選択された旅行に関してAmbition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd.と参加する際に必要なことを理解していることを承認します。

21. Ambition Himalaya Treks and Expeditions のすべてのアドベンチャー旅行には、ある程度の柔軟性が求められることを認識し、旅行の旅程、調整、移動手段のアプローチは、近隣の状況に応じて予告なく変更される可能性があることをご了承ください。