サポート
世界中で多くのアドベンチャー会社がネパールでアドベンチャーアクティビティを運営しているので、このようなご質問は私たちにとってそれほど珍しいことではありません。ご質問いただければ幸いです。
Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd.はネパールに拠点を置く小さなアドベンチャー会社です。ネパールでのトレッキング、遠征、観光ツアーを専門としており、その他にもネパールで数多くのアドベンチャーアクティビティを運営しています。主にネパール、チベット、インド、ブータンを含むヒマラヤ地域に特化しています。10年以上の経験を持つ当社は、アドベンチャーツーリズムの分野で成熟した企業です。以来、私たちは以前のお客様から多くのことを学び、彼らのコメントやフィードバックから今、この立場にあります。私たちはお客様が何を求めているのか、私たちに何を求めているのかを理解しています。だからこそ、お客様が当社との旅から最大限の喜びを得られる完璧な休暇を設計することができるのです。ぜひ私たちにチャンスを与えてください。そうすれば、私たちが他のどの会社よりも優れていることを証明します。
弊社、Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd. は、ガイド、ポーター、シェルパ、スタッフ全員にとって価値ある会社として知られています。なぜなら、他の多くの会社がやっていたようなスタッフの搾取の仕方を知らないからです（それでもガイドやポーターを搾取する会社は数多くあります）。私たちは彼らに仕事に見合った最高の報酬を与えています。そのため、ガイド、ポーター、シェルパヘルパー、スタッフは常勤で長く働いてくれます。スタッフには最高の賃金を支払い、保険に加入し、装備を提供し、仕事の保証を取り、必要に応じて定期的な施設を提供することで、お客様と積極的に協力し、満足していただけるようにしています。私たちの仕事は現場で行われるため、スタッフは会社の屋台骨だと考えています。お客様にご満足いただける休暇を提供することが、私たちの最大の願いです。
当社の誠実さ、献身、そしてお支払いいただいた料金に対する最高のサービスが、現在の地位を築いた要因ですが、まだ向上が必要です。競合他社の中で、最高のサービスと最高の価値、そしてあらゆるコンテンツの中で最高のものを提供することで、第一の地位を築きたいと考えています。当社と一緒に旅行していただければ、一生忘れられない思い出深い休暇をプレゼントできます。ネパールのような場所では、お金で良い休暇を買うことはできません。理由はお分かりでしょう。私たちネパール人は誠実で、お金ではなくサービスを信じているからです。そのため、当社のような信頼できる会社で冒険を予約する必要があります。当社はお客様の休暇の予約を代行するわけではありませんが、可能であれば当社に、そうでない場合は当社のような誠実な会社に予約することをお勧めします。
価格保証:
ご予約確定後は、料金の変更はございません。アンビション・ヒマラヤをお選びいただくことで、安心してご旅行いただけます。1ヶ月前でも1年前でも、ご予約確定後は料金の変更はございません。
順応と高山病：
高度は、高（8,000～12,000フィート [2,438～3,658メートル]）、非常に高い（12,000～18,000フィート [3,658～5,487メートル]）、極めて高い（18,000フィート以上 [5,500メートル以上]）のXNUMX段階で定義されます。このような高度に到達した人はほとんどいないため、誰が影響を受けるかを特定することは困難です。
ガイド、ポーター、スタッフの手配:
アンビション・ヒマラヤ・トレックス・アンド・エクスペディションズ（Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd.）は、ネパール政府から訓練を受け、ライセンスを取得した常駐のトレッキングクルーを擁しています。ネパールでのあらゆるご旅行に、経験豊富な常駐クルーを常時ご提供いたします。スタッフはネパール政府からライセンスを取得し、資格を有し、経験豊富で、環境トレーニングも受けているため、お客様のネパールでのアドベンチャー旅行に最適です。また、ネパール社会を支える、現地の常駐スタッフも在籍しています。
ガイド／リーダーは英語が堪能です。現地の挨拶を練習する機会も提供し、私たちとの冒険旅行をさらに楽しくします。
カトマンズでの出発前ミーティング:
ご旅行開始前に簡単な打ち合わせをさせていただきます。通常、この打ち合わせはご出発前に行いますが、ほとんどの場合、ご到着初日の夜にトレッキングを開始することもあります。担当のトレッキングガイドをご紹介し、アドベンチャートレッキングについて、またご旅行に関するご質問、ガイドの経験や資格などについて、お気軽にご相談ください。つまり、ご旅行について直接お会いしてお話しする機会となります。ガイドから簡単な説明をさせていただく場合もあります。
カトマンズとトレッキング中の食事：
カトマンズでは、朝食がプログラム料金に含まれています。昼食、夕食、その他の食事は含まれていません。トレッキング中は、朝食、昼食、夕食の3食付きとなります。ホテルまたはロッジが提供する簡単なメニューから、お好みの料理をお選びいただけます。メニューは、ネパール料理、中華料理、イタリア料理、コンチネンタル料理からお選びいただけます。毎日、朝食と夕食は同じティーハウスまたはロッジで、昼食は別のロッジで召し上がっていただきます。歓迎夕食と送別夕食は、カトマンズまたはポカラにある典型的なネパール料理レストランでご用意いたします。
宿泊施設:
私たちは常にお客様にネパールで最高の体験をしていただきたいと考えています。ほとんどの場合、カトマンズでは3つ星または4つ星ホテルにご宿泊いたします。ただし、お客様のご希望とお支払い状況に応じて、星のないホテルにもご宿泊いただけます。お問い合わせ後にお送りするメールで料金をご確認ください。トレッキング中の宿泊施設については、居心地の良いティーハウス/ロッジにご宿泊いただけます。私たちは衛生、サービス水準、ロケーションなどを重視しています。トレッキング中は、ガイドが素敵なロッジにご案内し、典型的なネパールスタイルを体験していただく機会や、衛生的な食事をご提供します。宿泊施設はツインシェアリングが基本ですが、ツインシェアリングが難しい場合は、追加料金なしで追加の部屋をご用意いたします。ただし、旅行を予約する前に、宿泊施設の希望がある場合はお知らせください。トレッキングは一般的にネパールの辺鄙な場所で、非常に基本的な設備が整っています。場合によっては、特定の場所に多くの人が集まり、ロッジ/部屋が不足しているため、他の人とシェアする必要があることもあります。他の人と部屋を共有することは常に起こるわけではありませんが、トレッキングに出発する前に理解しておく必要があります。
トイレとバスルームの設備:
カトマンズでは専用のトイレとバスルームをご利用いただけますが、僻地でのトレッキングでは共用トイレをご利用いただきます。専用トイレが空いている場合は、ガイドが専用のトイレとバスルーム付きのお部屋をご案内いたします。
トレッキングの経験と体力:
一般的に、冒険への強い意欲を持つ健康な方は、当社との冒険旅行に参加できます。当社にご協力いただくには、心身ともに十分な準備をしていただく必要があります。当社で旅行を予約される際に、これまでに直面した、または直面している健康上の問題をすべてお知らせください。これにより、当社はお客様の冒険に十分適しているかどうかを判断できます。何か問題が発生し、医療処置や救助が必要になった場合、費用はお客様の責任となり、Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd. および当社スタッフは一切の責任を負いません。また、旅行開始前に医師にご相談されることをお勧めします。当社は、必要に応じてお客様の健康診断書を確認する権利を留保します。トレッキングは高地で行われます。そのため、新たな困難や健康上の問題に直面した場合は、ガイドにご相談されることをお勧めします。ガイドはお客様の健康状態を改善するために必要なアドバイスや薬を提供できるように訓練されています。
私たちのリーダー、ガイド、シェルパ、ヘルパー： 私たちは常駐のトレッキング クルーと連携しています。私たちのリーダーとガイドはネパール政府から義務的なトレーニングを受け、ライセンスを取得しています。ネパールへのご旅行には、常に常駐で経験豊富なクルーを用意しています。ネパールでの冒険旅行には、常に完璧なスタッフを派遣することをお約束します。私たちには、それぞれの社会の中心人物である常駐の現地スタッフがいます。私たちのガイド / リーダーは英語を話す能力に優れています。彼らは、私たちとの冒険旅行でさらに楽しさを加える、地元の挨拶を練習する機会を提供します。私たちのガイドとポーターはルートに精通しており、地元の文化を実践し、地元のコミュニティに大きな敬意を払っています。また、私たちのガイドとヘルパーはあなたに高い敬意を示しますので、あなたも彼らに同じ種類の敬意を返していただければ、あなたの旅行が素晴らしいものになることをお伝えしたいと思います。
救助および医療保険：
昨今、旅行保険に加入して旅行することは非常に一般的です。しかしながら、すべてのお客様に、航空救助および治療を補償する優れた旅行保険への加入をお勧めいたします。必須ではありませんが、お客様の安全と安心のために加入を強くお勧めします。冒険旅行者など、例外もあるかもしれませんが、上記の項目が完全にカバーされているか、保険契約にご加入いただくことをお勧めします。Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd. でご旅行の際は、Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd. からの要請に応じて、保険証書をご提示いただく必要があります。保険に加入されていない場合は、ネパール到着後にオンラインで加入することも可能です。当社の救助および保険ページでは、優良な保険会社をご紹介しています。
宿泊：
カトマンズとポカラでは、ツーリスト スタンダード カテゴリーのホテル (2～3 つ星) にご宿泊いたします。これらの部屋は清潔で、専用バスルームとエアコン完備の室内にあります。カトマンズとポカラには、宿泊可能な西洋規格のホテルがあります。これらの部屋にはエアコンが完備されています。ツイン / ダブルルームを XNUMX 人のお客様で共有します (シングルでない場合)。お客様の人数によっては、トリプルルームにさせていただくこともあります。ベッドの選択に関して特別なご希望がございましたら、お知らせください。Ambition Himalaya Treks では、お客様の興味に合わせて、よりスタンダードなホテルやお手頃価格のホテルも喜んでご提供いたします。すべてのお客様が同様のスタンダードの宿泊施設を必要としているわけではないことを理解しています。ご旅行にご希望のロッジがある場合は、お知らせください。ご希望の場所でご宿泊いただけるよう努めます。
どの地域でもトレッキング中にツインシェアルームを提供しており、ロッジやゲストハウスもご利用いただけます。
