Termini e condizioni
Tutti i viaggi d'avventura di Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd. si svolgono nelle zone remote di questi paesi (Nepal, Tibet, India e Bhutan) e comportano un rischio intrinseco dovuto alle condizioni meteorologiche, che possono causare lesioni gravi e persino la morte, e questo non rientra nelle nostre competenze. Tuttavia, lavoriamo costantemente con la massima eccellenza per ridurre al minimo questo tipo di rischi e pericoli, ma non possiamo garantire alcun tipo di rischio e su questo punto dovrete essere d'accordo.
Non effettueremo alcun tipo di viaggio avventuroso a noi correlato finché non accetterete i nostri termini e condizioni di prenotazione qui di seguito. (Applicabile solo ai clienti che hanno versato un acconto)
Assicuratevi di aver letto attentamente i termini e le condizioni di prenotazione!!
1. Tutte le nostre prenotazioni sono effettuate a nome di Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd., numero di registrazione 61288/065/066 e indirizzo di registrazione: Thamel, Bhagwati Bahal Street, Kathmandu, Nepal. Il direttore esecutivo della società è il Sig. Shishir Dhakal, cittadino nepalese.
2. Come indicato nel presente sito web, il termine "Viaggi" si riferisce agli itinerari preparati da Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd. Inoltre, i termini e le condizioni di prenotazione qui presentati sono applicabili a tutti i nostri itinerari, inclusi trekking, spedizioni, safari nella giungla, visite guidate, rafting e qualsiasi altro tour d'avventura gestito da Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd.
3. Per prenotare uno dei nostri viaggi è richiesto un acconto del 20%, dopodiché il viaggio sarà prenotato e avrete un posto sicuro con noi. I pagamenti possono essere effettuati tramite bonifico bancario sul nostro conto o carta di credito (solo Visa e MasterCard). Se pagate o depositate con Visa o MasterCard, verrà aggiunto un supplemento del 4% a ogni pagamento.
Comprendiamo che possono verificarsi imprevisti e che i piani possono cambiare, pertanto rimborseremo il deposito detratta una penale di cancellazione del 20% sull'importo totale del viaggio. Nel caso di Lukla o Jomsom, una volta prenotato il volo tra Kathmandu e Lukla o qualsiasi altra destinazione, il deposito non è rimborsabile. Se le date del viaggio cambiano, in genere possiamo riprogrammarle senza costi aggiuntivi, ma vi preghiamo di avvisarci con almeno 7 giorni di anticipo.
4. L'intero importo per qualsiasi viaggio avventura deve essere pagato prima della partenza. Se l'intero importo firmato per un determinato viaggio non viene versato prima dell'inizio del viaggio, ci riserviamo il diritto di modificare la politica di cancellazione del viaggio in qualsiasi momento.
5. A volte capita che i trekker terminino il trekking prima del previsto o interrompano il trekking per motivi di salute o personali. In tal caso, vi preghiamo di comprendere che non possiamo offrire alcun rimborso per i giorni di trekking non utilizzati. Vi preghiamo di comprendere che i nostri costi sono gli stessi, in quanto abbiamo l'obbligo di pagare le nostre guide e i nostri portatori per il tempo da loro dedicato.
6. In ogni caso, se si estende il viaggio o se il viaggio viene esteso, verrà addebitato l'importo medio pagato per l'intero viaggio. Ad esempio, se si effettua un viaggio di 10 giorni per un importo di 500 USD, ma se il viaggio viene esteso di 11 giorni, è necessario pagare 50 USD in più per 1 giorno aggiuntivo. Si prega di notare che questa condizione è soggetta a modifiche in base alle proprie esigenze.
7. Non abbiamo un numero minimo di partecipanti per effettuare alcun tipo di viaggio. Pertanto, una volta raggiunto un ospite pagante, è garantito che il viaggio venga effettuato con noi, salvo vincoli legali. (Ci sono alcune tratte riservate che richiedono un numero minimo di persone, come 1/5/6, ecc.)
8. Se uno dei tuoi viaggi viene annullato da Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd., ti verrà rimborsato l'intero importo del deposito e sarai libero di scegliere un itinerario/viaggio alternativo con noi, ma ci riserviamo il diritto di aumentare/diminuire il prezzo per l'itinerario alternativo. Ci impegniamo fermamente a gestire il tuo viaggio in modo adeguato, salvo imprevisti al di fuori del nostro controllo (ad esempio, calamità naturali, frane, cancellazione/ritardo del volo, modifiche alle condizioni legali, ecc.).
9. Se il deposito anticipato viene versato 1 anno prima dell'inizio del viaggio, ci riserviamo il diritto di aumentare/diminuire il prezzo. Tuttavia, faremo del nostro meglio per mantenere lo stesso importo concordato in precedenza. In caso di aumento/diminuzione del prezzo, sarete avvisati e potrete annullare la prenotazione con noi, ricevendo il rimborso completo dell'importo versato.
10. Un cliente che viaggia con Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd. deve essere in possesso di un passaporto valido e aver ottenuto i visti necessari. Si prega di assicurarsi che il passaporto sia valido per almeno 3 mesi dalla data di inizio del viaggio. È vostra responsabilità assicurarvi di avere un passaporto e un visto validi per il paese in cui viaggerete con noi. Non ci assumiamo alcuna responsabilità in caso di rifiuto di ingresso in un paese o qualora doveste affrontare qualsiasi tipo di problema legale a causa del vostro visto, passaporto o di qualsiasi altra questione legale.
11. La maggior parte dei nostri viaggi è legata ad avventure sull'Himalaya. Pertanto, non possiamo garantire che siate esenti da rischi, ma vi assicuriamo che faremo sempre del nostro meglio per garantire a voi e alla vostra vacanza un'esperienza senza rischi. Per questo motivo, vi consigliamo vivamente di stipulare un'assicurazione di viaggio con copertura completa.
12. Quando viaggi con Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd. accetti che il tuo accompagnatore/guida sia il capo del tuo team e che tu debba collaborare pienamente con lui per rendere la tua vacanza migliore.
13. Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd collabora con alcune società/persone terze, come agenzie governative, tour operator, privati ecc., ma non possiamo garantire per alcun tipo di irregolarità, ritardo, danno ecc. arrecato da clienti terzi.
14. Vi sconsigliamo vivamente di effettuare pagamenti a nome di Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd. con i nostri agenti all'estero, rappresentanti nazionali, ecc., a meno che non sia espressamente specificato. Non saremo responsabili per eventuali pagamenti effettuati a terzi diversi da Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd.
15. Tutti i partecipanti ai nostri viaggi avventura devono essere in buona salute e vi raccomandiamo vivamente di informarci di eventuali disabilità fisiche. Le spese mediche e di soccorso sono a carico del partecipante. È inoltre essenziale che consultiate il vostro medico curante per le vaccinazioni e altre esigenze mediche per il viaggio prima della partenza. Ambition Himalaya Treks si riserva il diritto di discutere in merito al vostro certificato medico prima di prenotare il viaggio o la partenza. Se avete problemi di salute e non ce li comunicate, non ci assumeremo la responsabilità di eventuali incidenti.
16. Devi comprendere e accettare che i nostri viaggi avventurosi si svolgeranno in aree molto remote, dove potresti non avere a disposizione strutture adeguate di telecomunicazioni, strutture mediche, infrastrutture fisiche ecc. e che non saranno disponibili come ti aspetteresti.
17. Non forniamo alcuna garanzia per i nostri clienti che non rispettano le indicazioni del loro caposquadra/guida di trekking/portatore o del responsabile di quella specifica squadra. In caso di perdite da parte del cliente, questi sarà ritenuto responsabile. Inoltre, se dovesse causare perdite all'azienda, alle sue guide, ai suoi portatori o a terzi, gli verrà addebitato il costo di tale perdita.
18. Abbiamo fatto ogni sforzo per preparare brochure, itinerari, immagini, informazioni ecc. Pertanto, qualora il sito presentasse inesattezze, non ne siamo responsabili. Vi preghiamo tuttavia di segnalarci eventuali errori.
19. I termini e le condizioni di prenotazione sopra menzionati possono essere ignorati solo in circostanze eccezionali e per iscritto, tramite una corrispondenza del Direttore della Società, il Sig. Shishir Dhakal.
20. Quando effettui la prenotazione, dichiariamo che hai letto e accettato i nostri termini e condizioni di prenotazione e che li rispetti, e che comprendi cosa comporta partecipare con Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd. per il viaggio scelto.
21. È necessario riconoscere che tutti i viaggi d'avventura di Ambition Himalaya Treks and Expeditions richiedono un certo grado di flessibilità e che l'itinerario del viaggio, le modifiche e l'approccio al trasporto sono soggetti a modifiche senza preavviso formale a seconda delle condizioni circostanti.
