Téarmaí agus Coinníollacha
Reáchtáiltear gach turas eachtraíochta a dhéanann Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd. i gcodanna iargúlta na dtíortha seo; tá riosca ag baint le Neipeal, Tibéid, an India agus Bútán mar gheall ar na dálaí aimsire a d’fhéadfadh gortuithe tromchúiseacha agus fiú bás a chur faoi deara, agus níl sé seo faoinár smacht. Ach oibrímid i gcónaí lenár sármhaitheas chun na cineálacha rioscaí agus contúirtí seo a laghdú go dtí ár gcumas, ach ní féidir linn aon chineál rioscaí a ráthú agus caithfidh tú aontú leis seo.
Ní oibrímid aon chineál turas eachtraíochta a bhaineann linn go dtí go nglacann tú lenár dtéarmaí agus coinníollacha áirithinte a luaitear anseo thíos. (Baineann sé seo le cliaint a d'íoc an éarlais amháin)
Déan cinnte go bhfuil na téarmaí agus coinníollacha áirithinte seo léite agat go cúramach!!
1. Déantar ár n-áirithintí uile in ainm Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd., uimhir chlárúcháin 61288/065/066 agus is é Thamel, Bhagwati Bahal Street, Kathmandu, Neipeal an seoladh clárúcháin. Is é an tUasal Shishir Dhakal, saoránach de Neipeal, stiúrthóir feidhmiúcháin na cuideachta.
2. De réir mar a thugtar “Turais” ar an suíomh Gréasáin seo, tagraíonn sé do Chláir Taistil arna n-ullmhú ag Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd. Agus, tá na téarmaí agus coinníollacha áirithinte seo a chuirtear i láthair anseo infheidhme maidir lenár gcláir taistil go léir lena n-áirítear siúlóidí sléibhe, turais eachtraíochta, safari dufaire, turais fámaireachta, raftáil agus aon turais eachtraíochta eile a oibríonn Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd.
3. Chun áirithint a dhéanamh ar aon cheann dár dturais, ní mór réamhíocaíocht 20% a dhéanamh agus ansin ní bheidh ach do thuras curtha in áirithe agus beidh suíochán slán agat linn. Is féidir íocaíochtaí a dhéanamh trí aistriú bainc chuig ár gcuntas nó le cártaí creidmheasa (Visa agus MasterCard amháin). Má íocann tú nó má thaisceann tú le Visa nó MasterCard, cuirfear muirear breise 4% le gach íocaíocht.
Tuigimid go dtarlaíonn rudaí, agus go n-athraíonn pleananna, agus aisíocfaimid d’éarlais lúide táille cealaithe 20% de mhéid iomlán an turais. I gcás Lukla nó Jomsom, nuair a bheidh d’eitilt idir Kathmandu agus Lukla nó aon cheann eile curtha in áirithe againn, ní féidir d’éarlais a aisíoc. Má athraíonn do dhátaí taistil, is féidir linn ath-sceidealú a dhéanamh duit gan aon táille bhreise, ach tabhair fógra 7 lá roimh ré ar a laghad.
4. Ba chóir an méid iomlán d’aon cheann de na turais eachtraíochta a íoc roimh imeacht an turais. Mura ndéantar an méid iomlán sínithe don turas áirithe a íoc roimh thús an turais, coimeádaimid an ceart go docht chun polasaí cealaithe do thurais a athbhreithniú tráth ar bith.
5. Uaireanta bíonn deireadh ag siúlóirí roimh an sceideal nó go stopann siad turas go luath ar chúiseanna sláinte nó pearsanta. Más amhlaidh atá, tuig nach féidir linn aon aisíocaíochtaí a thairiscint as laethanta neamhúsáidte ar an turas. Tuig le do thoil go bhfuil ár gcostais mar an gcéanna mar go bhfuil oibleagáid orainn ár dtreoraithe agus ár bpórtálaithe a íoc as an am a thug siad.
6. Faoi aon imthosca, má shíneann tú do thuras nó má shíntear do thuras, gearrfar ort an meánmhéid a d’íoc tú as do thuras iomlán. Mar shampla, má tá turas 10 lá á dhéanamh agat ar luach US$500, ach má shíneann do thuras ar feadh 11 lá, ní mór duit US$50 breise a íoc as 1 lá sínte. Ach tabhair faoi deara go bhféadfadh an coinníoll seo athrú de réir do riachtanais.
7. Níl aon líon íosta againn chun aon chineál turas a reáchtáil. Mar sin, nuair a bheidh 1 aoi láníoctha ann, ráthaítear go reáchtáilfear do thuras linn mura bhfuil aon cheangal dlíthiúil ann. (Tá bealaí áirithe curtha in áirithe a bhfuil líon íosta daoine ag teastáil uathu, mar shampla 5/6/7 srl.)
8. Má shocraíonn Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd. aon cheann de do thurais a chealú, aisíocfar iomlán d’éarlaise leat agus tá tú saor chun bealach/turas malartach a dhéanamh linn ach forchoimeádaimid an ceart chun praghas an bhealaigh mhalartaigh a mhéadú/a laghdú. Táimid tiomanta go láidir do do thuras a reáchtáil i gceart mura mbíonn aon eachtraí áirithe nach bhfuil smacht againn orthu (mar shampla, tubaiste nádúrtha, sciorrthaí talún, cealú/moill eitilte, athrú ar bheartas dlíthiúil etc.).
9. Má dhéantar aon chuid den éarlais roimh ré bliain roimh thús an turais, coimeádaimid an ceart an praghas a mhéadú/a laghdú. Ach, déanfaimid ár ndícheall an méid céanna a síníodh roimhe seo a leanúint. Má mhéadaíonn/laghdaíonn an praghas, cuirfear ar an eolas thú agus beidh tú saor chun d’áirithint a chealú linn agus aisíocfar an méid iomlán d’íocaíochta leat.
10. Ní mór do chliant atá ag taisteal le Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd. pas bailí a bheith aige/aici agus ba chóir go mbeadh víosaí cuí faighte aige/aici. Déan cinnte go bhfuil do phas bailí ar feadh 3 mhí ar a laghad ó dháta tosaigh an turais. Is ortsa atá an fhreagracht a chinntiú go bhfuil pas bailí agus víosa bailí agat don tír a bhfuil tú chun taisteal chuici linn. Ní ghlacaimid aon fhreagracht má dhiúltaítear duit dul isteach in aon tír nó má bhíonn ort aon chineál saincheisteanna dlí a shárú mar gheall ar do víosa nó do phas nó aon saincheisteanna dlí eile.
11. Baineann formhór ár dturais le heachtraí timpeall na Himiléithe. Mar sin, ní ráthaímid go bhfuil tú saor ó riosca ach cinntímid duit go ndéanfaimid ár ndícheall i gcónaí chun tú féin agus do laethanta saoire a chinntiú saor ó riosca. Dá bharr sin, molaimid go láidir duit árachas taistil lánchlúdaithe a bheith agat.
12. Agus tú ag taisteal le Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd., glacann tú leis gurb é/í do Cheannaire Turais/Treoraí ceann d’fhoirne agus ba chóir duit comhoibriú go hiomlán leis/léi chun saoire níos fearr a dhéanamh.
13. Bíonn baint ag Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd le roinnt cuideachtaí/daoine tríú páirtí ar nós gníomhaireachtaí rialtais éagsúla, oibreoirí turas, daoine aonair srl. ach ní ghlacaimid le ráthaíocht maidir le haon chineál neamhrialtachta, moille, damáistí, srl. a dhéanann cliaint tríú páirtí.
14. Molaimid go láidir duit gan aon íocaíochtaí a dhéanamh in ainm Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd. le haon cheann dár ngníomhairí thar lear, ionadaithe tíre etc. mura sonraítear a mhalairt. Agus ní bheimid freagrach má dhéanann tú aon íocaíochtaí le tríú páirtithe seachas Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd.
15. Ba chóir go mbeadh gach duine a ghlacann páirt inár dturas eachtraíochta sláintiúil agus molaimid go láidir duit aon chineál míchumais fhisiciúil atá ort a chur in iúl dúinn. Is ar an iomaitheoir atá an fhreagracht as costais leighis agus tarrthála. Tá sé riachtanach freisin go bpléifidh tú le do dhochtúir maidir le vacsaíniú agus riachtanais leighis eile do do thuras roimh d’imeacht. Forchoimeádann Ambition Himalaya Treks an ceart plé a dhéanamh maidir le do theastas leighis sula ndéanann tú d’áirithint nó d’imeacht. Má bhíonn fadhbanna sláinte agat agus mura n-insíonn tú dúinn iad, ní ghlacfaimid freagracht as aon eachtraí míchearta.
16. Ní mór duit a thuiscint agus glacadh leis go mbeidh ár dturais eachtraíochta ar siúl i gceantar an-iargúlta nach mbeadh áiseanna cuí teileachumarsáide, áiseanna leighis, bonneagair fhisiciúla srl. ar fáil ann, agus nach mbeidh siad ar fáil ansin mar a bheifeá ag súil leis.
17. Ní ghlacaimid ráthaíocht maidir le haon cheann dár gcliaint nach bhfuil ag cloí le focail a gceannaire foirne/treoraí siúil/treoraí iompróra nó ceann na foirne sin. Sa chás go mbíonn aon chaillteanas ann ó thaobh an chliant, beidh sé/sí freagrach as a chaillteanas féin. Thairis sin, má dhéanann sé/sí aon chaillteanas don chuideachta, dá threoraithe, dá iompróirí nó d'aon tríú páirtí eile, gearrfar táille air/uirthi de réir ráiteas an chaillteanais sin.
18. Rinneamar iarracht mhór bróisiúir, cláir taistil, pictiúir, faisnéis srl. a ullmhú. Mar sin, má bhíonn aon mhíchruinneas ar an suíomh, nílimid freagrach as sin. Ach, iarraimid ort go cineálta a chur in iúl dúinn má fhaigheann tú aon bhotúin ar an suíomh.
19. Ní féidir neamhaird a dhéanamh de na téarmaí agus coinníollacha áirithinte thuasluaite ach amháin i gcúinsí eisceachtúla, agus i scríbhinn, le comhfhreagras ó Stiúrthóir na Cuideachta; an tUasal Shishir Dhakal.
20. Agus d’áirithint á déanamh agat, admhaímid gur léigh tú agus gur aontaigh tú lenár dtéarmaí & coinníollacha áirithinte agus go gcloíonn tú leo agus go dtuigeann tú cad atá i gceist le páirt a ghlacadh le Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd. don turas a roghnaigh tú.
21. Ní mór duit a aithint go n-éilíonn gach turas eachtraíochta de chuid Ambition Himalaya Treks and Expeditions méid áirithe solúbthachta, agus bí cinnte le do thoil go bhféadfadh clár taistil, coigeartuithe agus cur chuige iompair athrú gan aon fhógra foirmiúil ag brath ar dhálaí comharsanachta.
