Правила та умови

Усі пригодницькі поїздки від Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd. здійснюються у віддалених куточках цих країн: Непалу, Тибету, Індії та Бутану, пов'язані з певним ризиком через погодні умови, які можуть призвести до серйозних травм і навіть смерті, і це поза нашими можливостями. Але ми завжди працюємо над тим, щоб максимально зменшити ці ризики та небезпеки, наскільки це можливо, проте ми не можемо гарантувати жодних ризиків, і ви повинні з цим погодитися.

Ми не здійснюємо жодних пов'язаних з нами пригодницьких поїздок, доки ви не приймете наші умови бронювання, зазначені нижче. (Стосується лише клієнтів, які сплатили депозит)

Будь ласка, уважно прочитайте ці умови бронювання!!

1. Усі наші бронювання здійснюються на ім'я Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd., реєстраційний номер 61288/065/066, адреса реєстрації: Тамель, вулиця Бхагваті Бахал, Катманду, Непал. Виконавчим директором компанії є пан Шишир Дхакал, громадянин Непалу.

2. Термін «Подорожі», що згадується на цьому веб-сайті, стосується маршрутів, підготовлених Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd. Ці умови бронювання, представлені тут, застосовуються до всіх наших маршрутів, включаючи трекінг, експедиції, сафарі в джунглях, екскурсії, рафтинг та будь-які інші пригодницькі тури, що здійснюються Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd.

3. Для бронювання будь-яких наших поїздок потрібна передоплата у розмірі 20% від вартості, після чого ваша поїздка буде заброньована, і ви отримаєте гарантоване місце у нас. Оплату можна здійснити банківським переказом на наш рахунок або кредитними картками (лише Visa та MasterCard). Якщо ви оплачуєте або вносите депозит карткою Visa або MasterCard, до кожного платежу буде додано 4% комісії.

Ми розуміємо, що трапляються різні ситуації та плани змінюються, тому ми повернемо ваш депозит за вирахуванням 20% штрафу за скасування від загальної вартості поїздки. У випадку Лукли або Джомсома, після того, як ми забронюємо ваш рейс між Катманду та Луклою або будь-яким іншим містом, ваш депозит не підлягає поверненню. Якщо дати вашої подорожі зміняться, ми, як правило, можемо перенести вас без додаткової плати, але, будь ласка, повідомте про це щонайменше за 7 днів.

4. Повна сума за будь-яку з пригодницьких поїздок має бути сплачена до початку подорожі. Якщо повна підписана сума за певну поїздку не буде сплачена до її початку, ми суворо залишаємо за собою право змінити політику скасування вашої поїздки в будь-який час.

5. Іноді трапляється, що учасники трекінгу завершують похід раніше запланованого терміну або ж вони змушені припинити його раніше за станом здоров'я чи через особисті причини. У такому разі, будь ласка, зрозумійте, що ми не можемо повернути кошти за невикористані дні походу. Зверніть увагу, що наші витрати залишаються незмінними, оскільки ми зобов'язані платити нашим гідам та носіям за час, який вони витратили.

6. За будь-яких обставин, якщо ви продовжите свою поїздку або якщо вашу поїздку буде продовжено, з вас стягуватиметься середня сума, яку ви заплатили за всю поїздку. Наприклад, якщо ваша 10-денна поїздка коштує 500 доларів США, але якщо ваша поїздка продовжена на 11 днів, вам потрібно доплатити 50 доларів США за 1 продовжений день. Але зверніть увагу, що ця умова може бути змінена відповідно до ваших побажань.

7. У нас немає мінімальної кількості осіб для організації будь-яких видів поїздок. Тому, як тільки з'явиться один гість, який сплатив повну вартість, ми гарантуємо організацію вашої поїздки, якщо немає юридичних зобов'язань. (Є певні зарезервовані маршрути, для яких потрібна мінімальна кількість осіб, наприклад, 1/5/6 тощо)

8. Якщо Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd. вирішила скасувати будь-яку з ваших поїздок, вам буде повернуто повну суму вашого депозиту, і ви можете обрати альтернативний маршрут/поїздку з нами, але ми залишаємо за собою право збільшувати/зменшувати ціну за альтернативний маршрут. Ми рішуче зобов'язуємося належним чином організувати вашу поїздку, якщо не виникнуть певні інциденти, що знаходяться поза нашим контролем (наприклад, стихійне лихо, зсув, скасування/затримка рейсу, зміна законодавства тощо).

9. Якщо будь-який з передоплат внесено за 1 рік до початку подорожі, ми залишаємо за собою право збільшити/зменшити ціну. Однак ми докладемо всіх зусиль, щоб дотримуватися суми, підписаної раніше. Якщо ціна збільшилася/знизилася, ви будете повідомлені, і ви зможете скасувати своє бронювання у нас, і вам буде повернуто повну суму оплати.

10. Клієнт, який подорожує з Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd., повинен мати дійсний паспорт та відповідні візи. Будь ласка, переконайтеся, що ваш паспорт дійсний щонайменше 3 місяці з дати початку подорожі. Ви несете відповідальність за те, щоб у вас був дійсний паспорт та дійсна віза країни, до якої ви збираєтеся подорожувати з нами. Ми не несемо жодної відповідальності, якщо вам буде відмовлено у в'їзді до будь-якої країни або якщо вам доведеться зіткнутися з будь-якими юридичними проблемами через вашу візу, паспорт чи будь-які інші юридичні питання.

11. Більшість наших поїздок пов'язані з пригодами в Гімалаях. Тому ми не гарантуємо вашу безпеку, але ми запевняємо вас, що завжди докладемо всіх зусиль, щоб ви та ваша відпустка були безпечними. Через це ми наполегливо рекомендуємо вам мати повністю покриту туристичну страховку.

12. Під час подорожі з Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd. ви погоджуєтеся з тим, що ваш керівник туру/гід є керівником вашої команди, і ви повинні повністю співпрацювати з ним, щоб зробити вашу відпустку кращою.

13. Компанія Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd співпрацює з кількома сторонніми компаніями/осібами, такими як різні державні установи, туроператори, приватні особи тощо, але ми не несемо гарантії щодо будь-яких порушень, затримок, збитків тощо, завданих сторонніми клієнтами.

14. Ми наполегливо рекомендуємо вам не здійснювати жодних платежів від імені Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd. нашим агентам за кордоном, представникам у країні тощо, якщо це не зазначено. Також ми не несемо відповідальності, якщо ви здійснюєте будь-які платежі третім сторонам, окрім Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd.

15. Усі учасники нашої пригодницької подорожі повинні бути здоровими, і ми наполегливо рекомендуємо вам повідомити нас про будь-які фізичні вади, які у вас є. Медичні витрати та витрати на рятувальні послуги оплачує учасник. Також важливо обговорити з лікарем вакцинацію та інші медичні вимоги для вашої поїздки перед від'їздом. Ambition Himalaya Treks залишає за собою право обговорити вашу медичну довідку перед бронюванням поїздки або від'їздом. Якщо у вас є проблеми зі здоров'ям, про які ви нам не повідомите, ми не несемо відповідальності за будь-які нещасні випадки.

16. Ви повинні розуміти та погодитися з тим, що наші пригодницькі поїздки проходитимуть у дуже віддаленій місцевості, де ви можете не мати відповідних телекомунікаційних послуг, медичних установ, фізичної інфраструктури тощо, і вона не буде доступна так, як ви очікуєте.

17. Ми не беремо на себе гарантії щодо жодного з наших клієнтів, які не дотримуються вказівок свого керівника групи / гіда походу / гіда-носіїв або керівника цієї конкретної групи. У разі будь-яких збитків з боку клієнта, він / вона нестиме відповідальність за свої збитки. Більше того, якщо він / вона завдасть збитків компанії, своїм гідам, носіям або будь-якій іншій третій стороні, то з нього / неї буде стягнуто плату згідно зі звітом про ці збитки.

18. Ми доклали значних зусиль для підготовки брошур, маршрутів, зображень, інформації тощо. Тому, якщо на сайті є якісь неточності, ми не несемо за них відповідальності. Однак, ми просимо вас повідомити нам, якщо ви знайдете будь-які помилки на сайті.

19. Ці вищезазначені умови бронювання можуть бути ігноровані лише за виняткових обставин та у письмовій формі, за наявності відповідного листа від директора Компанії, пана Шишира Дхакала.

20. Здійснюючи бронювання, ми підтверджуємо, що ви прочитали та погодилися з нашими умовами бронювання, дотримуєтеся їх та розумієте, що передбачає участь у обраній вами подорожі з Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd.

21. Ви повинні усвідомлювати, що всі пригодницькі поїздки Ambition Himalaya Treks and Expeditions вимагають певної гнучкості, і будь ласка, переконайтеся, що маршрут поїздки, коригування та підхід до транспорту можуть змінюватися без будь-якого офіційного повідомлення залежно від місцевих умов.