תנאי שימוש לאתר
כל טיולי ההרפתקאות של Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd. מופעלים באזורים מרוחקים של מדינות אלה; נפאל, טיבט, הודו ובהוטן טומנות בחובן סיכון מובנה עקב תנאי מזג האוויר שעלולים לגרום לפציעות קשות ואף למוות, וזה מחוץ לשליטתנו. אך אנו תמיד פועלים במיטב יכולתנו כדי להפחית סיכונים וסכנות מסוג זה עד תום, אך איננו יכולים להבטיח שום סיכון ועליכם להסכים לכך.
איננו מפעילים טיולי הרפתקאות מכל סוג שהוא הקשורים אלינו עד שתסכים לתנאי ההזמנה שלנו המפורטים להלן. (חל רק על לקוחות ששילמו מקדמה)
אנא ודאו שקראתם בעיון את תנאי ההזמנה הללו!!
1. כל ההזמנות שלנו נעשות על שם Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd., מספר רישום 61288/065/066 וכתובת הרישום היא Thamel, Bhagwati Bahal Street, Kathmandu, Nepal. המנהל בפועל של החברה הוא מר שישיר דאקל, אזרח נפאל.
2. המונח "טיולים" באתר זה מתייחס למסלולים שהוכנו על ידי Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd. ותנאי ההזמנה המוצגים כאן חלים על כל המסלולים שלנו, כולל טרקים, משלחות, ספארי בג'ונגל, סיורי תיירות, רפטינג וכל סיורי הרפתקאות אחרים המופעלים על ידי Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd.
3. כדי לתקן את הזמנת כל הטיולים שלנו נדרש תשלום מראש של 20%, לאחר מכן רק הטיול שלכם יוזמן ותקבלו מקום בטוח אצלנו. ניתן לשלם באמצעות העברה בנקאית לחשבוננו או בכרטיסי אשראי (ויזה ומאסטרקארד בלבד). אם תשלמו או תפקידו באמצעות ויזה או מאסטרקארד, תוספת תשלום של 4% תתווסף לכל תשלום.
אנו מבינים שדברים קורים ותוכניות משתנות, ואנו נחזיר לכם את המקדמה בניכוי דמי ביטול של 20% מסכום הטיול הכולל. במקרה של לוקלה או ג'ומסום, לאחר שנזמין את הטיסה שלכם בין קטמנדו ללוקלה או כל טיסה אחרת, המקדמה שלכם אינה ניתנת להחזר. אם תאריכי הנסיעה שלכם משתנים, בדרך כלל נוכל לתאם מחדש את המועד ללא עלות נוספת, אך אנא ספקו הודעה מראש של לפחות 7 ימים.
4. יש לשלם את מלוא הסכום עבור כל טיול הרפתקאות לפני יציאת הטיול. אם לא בוצעה מלוא העלות החתומה עבור טיול מסוים לפני תחילת הטיול, אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעבור על מדיניות הביטול של הטיול בכל עת.
5. לעיתים קורה שמטיילים מסיימים את הטיול מוקדם מהצפוי או שהם עוצרים את הטיול מוקדם מסיבות בריאותיות או אישיות. אם זה המצב, אנא הבינו כי איננו יכולים להציע החזרים כספיים עבור ימים שלא נוצלו בטרק. אנא הבינו כי העלויות שלנו זהות, שכן אנו מחויבים לשלם למדריכים ולסבלים שלנו עבור הזמן שהם הקדישו.
6. בכל מקרה, אם תיארכו את הטיול שלכם או אם הטיול שלכם הוארך, תחויבו בסכום הממוצע ששילמתם עבור הטיול כולו. לדוגמה, אם אתם יוצאים לטיול של 10 ימים בסכום של 500 דולר אמריקאי, אך אם הטיול שלכם הוארך ל-11 ימים, עליכם לשלם 50 דולר אמריקאי נוספים עבור יום אחד נוסף. עם זאת, שימו לב שתנאי זה עשוי להשתנות בהתאם לדרישותיכם.
7. אין לנו מספר מינימלי להפעלת כל סוג של טיול. לכן, ברגע שיש אורח אחד שמשלם במלואו, הוא מובטח להפעיל את הטיול שלך איתנו אלא אם כן ישנן התחייבויות חוקיות. (ישנם מסלולים שמורים מסוימים הדורשים מספר מינימלי של אנשים כמו 1/5/6 וכו').
8. אם אחת הטיולים שלכם תבוטל על ידי Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd., תקבלו החזר מלא של המקדמה שלכם ואתם רשאים לבחור במסלול/טיול חלופי איתנו, אך אנו שומרים לעצמנו את הזכות להעלות/להוריד את המחיר עבור המסלול החלופי. אנו מתחייבים בתוקף לנהל את הטיול שלכם כראוי, אלא אם כן יהיו אירועים מסוימים שאינם בשליטתנו (לדוגמה, אסון טבע, מפולת, ביטול/עיכוב טיסה, שינוי מדיניות משפטית וכו').
9. אם תשלום מקדמה כלשהו בוצע שנה לפני תחילת הטיול, אנו שומרים לעצמנו את הזכות להעלות/להוריד את המחיר. עם זאת, נעשה כל מאמץ לעמוד בסכום שנחתם קודם לכן. אם המחיר יעלה/ירד, תקבלו הודעה ותוכלו לבטל את הזמנתכם ותקבלו החזר מלא של התשלום.
10. לקוח המטייל עם Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd. חייב להיות בעל דרכון בתוקף ועליו להשיג אשרות מתאימות. אנא ודאו שהדרכון שלכם בתוקף לפחות 3 חודשים ממועד תחילת הטיול. באחריותכם לוודא שיש לכם דרכון בתוקף ואשרת כניסה בתוקף למדינה אליה אתם מתכוונים לטייל איתנו. איננו נושאים באחריות כלשהי אם תסורבו להיכנס למדינה כלשהי או אם הייתם צריכים להתמודד עם כל סוג של בעיה משפטית בגלל הוויזה או הדרכון שלכם או כל בעיה משפטית אחרת.
11. רוב הטיולים שלנו קשורים להרפתקאות סביב הרי ההימלאיה. לכן, איננו מתחייבים לקחת על עצמנו את הערבות שלכם שאתם נקיים מסיכונים, אך אנו מבטיחים לכם שתמיד נעשה כמיטב יכולתנו כדי להפוך אתכם ואת החופשה שלכם לחסרי סיכונים. מסיבה זו, אנו ממליצים לכם בחום להצטייד בביטוח נסיעות המכסה את כל הסיכונים.
12. בעת טיול עם Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd., הנך מקבל/ת כי מדריך/ת הטיול שלך הוא/היא ראש הצוות שלך ועליך/י לשתף איתו/ה פעולה באופן מלא כדי להפוך את החופשה שלך לטובה יותר.
13. Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd מעורבת עם מספר חברות/אנשים חיצוניים כמו סוכנויות ממשלתיות שונות, מפעילי טיולים, אנשים פרטיים וכו', אך איננו מתחייבים לכל סוג של אי סדרים, עיכובים, נזקים וכו' שנגרמו על ידי לקוחות חיצוניים.
14. אנו ממליצים בחום לא לבצע תשלומים כלשהם בשם Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd. עם סוכנים שלנו בחו"ל, נציגים במדינות וכו', אלא אם כן צוין אחרת. לא נהיה אחראים אם תבצעו תשלומים כלשהם לצדדים שלישיים שאינם Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd.
15. כל משתתפי טיול ההרפתקאות שלנו צריכים להיות בריאים ואנו ממליצים בחום ליידע אותנו על כל סוג של מוגבלות פיזית שיש לכם. הוצאות רפואיות והצלה הן באחריות המשתתפים. כמו כן, חשוב שתתייעצו עם הרופא שלכם בנוגע לחיסונים ודרישות רפואיות אחרות לטיול שלכם לפני היציאה. Ambition Himalaya Treks שומרת לעצמה את הזכות לדון בנוגע לאישור הרפואי שלכם לפני הזמנת הטיול או היציאה. אם יש לכם בעיות בריאותיות ולא תודיעו לנו עליהן, לא ניקח אחריות על כל תקרית שגויה.
16. עליכם להבין ולקבל כי טיולי ההרפתקאות שלנו יתקיימו באזור מרוחק מאוד, שם ייתכן שלא יהיו לכם מתקנים מתאימים של תקשורת, מתקנים רפואיים, תשתיות פיזיות וכו', והם לא יהיו זמינים שם כפי שניתן היה לצפות.
17. איננו מתחייבים לאף אחד מלקוחותינו שאינו פועל לפי דברי ראש הצוות/מדריך הטיול/מדריך הסבלים שלו או ראש הצוות הספציפי. במקרה של הפסד כלשהו מצד הלקוח, הוא/היא יהיו אחראים להפסדו. יתר על כן, אם הוא/היא יגרמו הפסד כלשהו לצד החברה, למדריכים שלו, לסבלים שלו או לכל צד שלישי אחר, הוא/היא יחויב/ת בהתאם לדוח ההפסד הספציפי הזה.
18. עשינו מאמץ רב להכין חוברות, מסלולי טיול, תמונות, מידע וכו'. לכן, במקרה של אי דיוקים באתר, איננו אחראים לכך. עם זאת, אנו מבקשים שתודיעו לנו אם אתם מוצאים טעויות באתר.
19. ניתן להתעלם מתנאי ההזמנה הנ"ל רק בנסיבות חריגות, ובכתב, עם הגשת תכתובת ממנהל החברה; מר שישיר דאקל.
20. בעת ביצוע ההזמנה, אנו מאשרים שקראתם והסכמתם לתנאי ההזמנה שלנו, כי אתם פועלים על פיהם וכי אתם מבינים את המשמעות של השתתפות ב-Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd. בטיול שבחרתם.
21. עליכם להכיר בכך שכל טיולי ההרפתקאות של Ambition Himalaya Treks and Expeditions מחייבים גמישות מסוימת, אנא ודאו כי מסלול הטיול, ההתאמות ושיטות התחבורה עשויים להשתנות ללא כל הודעה רשמית בהתאם לתנאים הסמוכים.
