Şartlar ve Koşullar
Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd. tarafından düzenlenen tüm macera gezileri, Nepal, Tibet, Hindistan ve Butan gibi ülkelerin ücra köşelerinde gerçekleştirilmektedir. Bu bölgeler, hava koşulları nedeniyle ciddi yaralanmalara ve hatta ölüme yol açabilecek riskler barındırmaktadır ve bu bizim kontrolümüz dışındadır. Ancak, bu tür riskleri ve tehlikeleri kapasitemiz dahilinde azaltmak için her zaman mükemmeliyetle çalışıyoruz, ancak hiçbir riski garanti edemeyiz ve bunu kabul etmelisiniz.
Burada belirtilen rezervasyon şart ve koşullarımızı kabul edene kadar bizimle ilgili hiçbir macera gezisi düzenlemiyoruz. (Yalnızca depozito ödeyen müşteriler için geçerlidir)
Lütfen bu rezervasyon şartlarını ve koşullarını dikkatlice okuduğunuzdan emin olun!
1. Tüm rezervasyonlarımız Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd. adına yapılmaktadır. Şirket kayıt numarası 61288/065/066 olup, kayıt adresi Thamel, Bhagwati Bahal Caddesi, Katmandu, Nepal'dir. Şirketin genel müdürü, Nepal vatandaşı Sayın Shishir Dhakal'dır.
2. Bu web sitesinde "Geziler" terimi, Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd. tarafından hazırlanan Güzergahları ifade eder. Ayrıca, burada sunulan rezervasyon hüküm ve koşulları, Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd. tarafından işletilen trekking, keşif gezileri, orman safarisi, gezi turları, rafting ve diğer macera turlarını içeren tüm güzergahlarımız için geçerlidir.
3. Herhangi bir gezimizin rezervasyonunu kesinleştirmek için %20 ön ödeme yapmanız gerekmektedir. Bu durumda yalnızca geziniz rezerve edilecek ve bizde güvenli bir koltuğunuz olacaktır. Ödemeler, hesabımıza banka havalesi veya kredi kartları (yalnızca Visa ve Mastercard) ile yapılabilir. Visa veya Mastercard ile ödeme veya para yatırma yaparsanız, her ödemeye %4 ek ücret eklenecektir.
Anlıyoruz ki bazen beklenmedik durumlar olabilir ve planlar değişebilir; bu nedenle, toplam seyahat tutarının %20'si iptal ücreti olarak düşüldükten sonra depozitonuzu iade edeceğiz. Lukla veya Jomsom söz konusu olduğunda, Katmandu ile Lukla veya başka bir şehir arasında uçuşunuzu rezerve ettikten sonra depozitonuz iade edilmez. Seyahat tarihleriniz değişirse, genellikle ek ücret ödemeden yeniden planlama yapabiliriz, ancak lütfen en az 7 gün önceden bildirimde bulunun.
4. Macera gezilerinin tamamı, seyahat başlamadan önce ödenmelidir. Belirli bir gezi için imzalanan tam tutar, gezi başlamadan önce ödenmezse, gezinizin iptal politikasını herhangi bir zamanda uygulama hakkımızı saklı tutarız.
5. Bazen yürüyüşçüler programın ilerisinde bitirebilir veya sağlık veya kişisel nedenlerle yürüyüşü erken sonlandırabilirler. Bu durumda, yürüyüşte kullanılmayan günler için herhangi bir geri ödeme yapamayacağımızı lütfen anlayın. Rehberlerimize ve hamallarımıza ayırdıkları süre için ödeme yapmakla yükümlü olduğumuz için maliyetlerimizin aynı olduğunu lütfen unutmayın.
6. Herhangi bir koşulda seyahatinizi uzatırsanız veya seyahatiniz uzatılırsa, toplam seyahatiniz için ödediğiniz ortalama tutar üzerinden ücretlendirileceksiniz. Örneğin, 10 günlük bir seyahate 500 ABD Doları tutarında bir ücret ödüyorsanız, ancak seyahatiniz 11 gün uzatılırsa, 50 uzatılmış gün için 1 ABD Doları ek ücret ödemeniz gerekir. Ancak, bu koşulun size göre değişebileceğini lütfen unutmayın.
7. Herhangi bir geziyi düzenlemek için minimum kişi sayımız yoktur. Bu nedenle, 1 tam ücretli misafirimiz olduğunda, yasal zorunluluklar olmadığı sürece gezinizi bizimle gerçekleştirmeniz garantilidir. (5/6/7 gibi minimum kişi sayısı gerektiren belirli rezerve rotalar mevcuttur.)
8. Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd. tarafından herhangi bir seyahatiniz iptal edilirse, depozitonuzun tamamı size iade edilir ve bizimle alternatif bir rota/seyahat yapabilirsiniz, ancak alternatif rotanın fiyatını artırma/azaltma hakkımızı saklı tutarız. Kontrolümüz dışında herhangi bir olay (Örneğin; Doğal Afet, Heyelan, Uçuş İptali/Gecikmesi, Yasal politika değişikliği vb.) olmadığı sürece seyahatinizi sorunsuz bir şekilde yürütmeyi taahhüt ediyoruz.
9. Seyahat başlangıcından 1 yıl önce peşinat ödenirse, fiyatı artırma/azaltma hakkımız saklıdır. Ancak, önceden imzalanan tutarın aynısını takip etmeye gayret göstereceğiz. Fiyatta artış/azalma olması durumunda bilgilendirileceksiniz ve rezervasyonunuzu iptal edebilir ve ödediğiniz tutarın tamamını iade alabilirsiniz.
10. Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd. ile seyahat eden bir müşterinin geçerli bir pasaportu ve gerekli vizeleri almış olması gerekmektedir. Lütfen pasaportunuzun seyahat başlangıç tarihinden itibaren en az 3 ay geçerli olduğundan emin olun. Bizimle seyahat edeceğiniz ülke için geçerli bir pasaport ve vizeye sahip olmanız sizin sorumluluğunuzdadır. Herhangi bir ülkeye girişinizin reddedilmesi veya vizeniz, pasaportunuz veya başka herhangi bir yasal sorun nedeniyle herhangi bir yasal sorunla karşılaşmanız durumunda hiçbir sorumluluk kabul etmiyoruz.
11. Gezilerimizin çoğu Himalayalar çevresindeki maceralarla ilgilidir. Bu nedenle, risksiz olduğunuzu garanti etmiyoruz, ancak sizi ve tatilinizi risksiz kılmak için her zaman elimizden gelenin en iyisini yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Bu nedenle, tam kapsamlı bir seyahat sigortası yaptırmanızı şiddetle tavsiye ederiz.
12. Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd. ile seyahat ederken, Tur Liderinizin / Rehberinizin ekibinizin başı olduğunu ve daha iyi bir tatil geçirmek için onunla tam işbirliği yapmanız gerektiğini kabul edersiniz.
13. Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd, çeşitli devlet kurumları, tur operatörleri, bireyler vb. gibi birkaç üçüncü taraf şirket/kişiyle birlikte çalışmaktadır ancak üçüncü taraf müşteriler tarafından yapılan herhangi bir düzensizlik, gecikme, hasar vb. konusunda garanti vermemekteyiz.
14. Aksi belirtilmedikçe, Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd. adına yurtdışındaki acentelerimize, ülke temsilcilerimize vb. herhangi bir ödeme yapmamanızı şiddetle tavsiye ederiz. Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd. dışındaki üçüncü taraflara herhangi bir ödeme yapmanız durumunda da sorumluluk kabul etmeyiz.
15. Macera gezisi katılımcılarımızın tamamı sağlıklı olmalıdır ve herhangi bir fiziksel engeliniz varsa lütfen bize bildirin. Tıbbi ve kurtarma masrafları yarışmacıya aittir. Ayrıca, yola çıkmadan önce aşı ve diğer tıbbi gereklilikler konusunda doktorunuzla görüşmeniz önemlidir. Ambition Himalaya Treks, seyahatinizi veya yola çıkmanızı rezerve etmeden önce sağlık raporunuzla ilgili görüşme hakkını saklı tutar. Sağlık sorunlarınız varsa ve bunu bize bildirmezseniz, herhangi bir olumsuzluktan sorumlu olmayacağız.
16. Macera gezilerimizin, telekomünikasyon, tıbbi tesisler, fiziksel altyapı vb. gibi uygun olanakların bulunamayacağı çok uzak bir bölgede gerçekleşeceğini ve orada beklediğiniz gibi mevcut olmayacağını anlamalı ve kabul etmelisiniz.
17. Ekip liderinin / trek rehberinin / hamal rehberinin veya söz konusu ekip başkanının talimatlarına uymayan hiçbir müşterimiz için garanti vermiyoruz. Müşteri tarafında herhangi bir kayıp olması durumunda, müşteri kendi kaybından sorumlu olacaktır. Ayrıca, şirket, rehberleri, hamalları veya herhangi bir üçüncü taraf için herhangi bir kayıp yaşaması durumunda, söz konusu kaybın beyanına göre ücretlendirilecektir.
18. Broşürler, gezi rotaları, resimler, bilgiler vb. hazırlamak için büyük çaba sarf ettik. Bu nedenle, sitede herhangi bir yanlışlık olması durumunda bundan sorumlu değiliz. Ancak, sitede herhangi bir hata bulursanız lütfen bize bildirin.
19. Yukarıda belirtilen rezervasyon şartları ve koşulları yalnızca istisnai durumlarda ve Şirket Müdürü Sayın Shishir Dhakal'ın yazılı bir yazışmasıyla göz ardı edilebilir.
20. Rezervasyonunuzu yaparken, rezervasyon şartlarımızı ve koşullarımızı okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi, bunlara uyacağınızı ve Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd. ile seçtiğiniz geziye katılmanın neleri içerdiğini anladığınızı kabul ediyoruz.
21. Ambition Himalaya Treks and Expeditions'ın tüm macera gezilerinin belirli bir esneklik gerektirdiğini kabul etmeli ve gezi güzergahının, ayarlamaların ve ulaşım yaklaşımının komşu koşullara bağlı olarak herhangi bir resmi bildirimde bulunulmaksızın değişikliğe tabi olabileceğini lütfen unutmayın.
