Termeni si conditii

Toate excursiile de aventură organizate de Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd. sunt efectuate în zonele îndepărtate ale acestor țări; Nepal, Tibet, India și Bhutan prezintă un risc inerent, deoarece condițiile meteorologice pot provoca răni grave și chiar deces, iar acest lucru este în afara controlului nostru. Însă lucrăm întotdeauna cu excelență pentru a reduce aceste tipuri de riscuri și pericole până la limita posibilităților noastre, însă nu putem garanta niciun fel de riscuri, iar acest lucru trebuie să fie valabil și pentru dumneavoastră.

Nu organizăm niciun fel de excursii de aventură care au legătură cu noi până când nu acceptați termenii și condițiile noastre de rezervare menționate mai jos. (Se aplică numai clienților care au plătit avans)

Vă rugăm să vă asigurați că ați citit cu atenție acești termeni și condiții de rezervare!!

1. Toate rezervările noastre sunt efectuate în numele Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd., numărul de înregistrare 61288/065/066, iar adresa de înregistrare este Thamel, Bhagwati Bahal Street, Kathmandu, Nepal. Directorul executiv al companiei este dl. Shishir Dhakal, cetățean nepalez.

2. Termenul „Excursii” de pe acest site web se referă la Itinerarii pregătite de Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd. Iar acești termeni și condiții de rezervare prezentați aici se aplică tuturor itinerariilor noastre, inclusiv drumeții, expediții, safari în junglă, tururi turistice, rafting și orice alte tururi de aventură operate de Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd.

3. Pentru a confirma rezervarea oricăreia dintre excursiile noastre este necesară o plată în avans de 20%, apoi călătoria dumneavoastră va fi rezervată și veți avea un loc sigur la noi. Plățile se pot face prin transfer bancar în contul nostru sau cu cardul de credit (doar Visa și MasterCard). Dacă plătiți sau depuneți un depozit cu Visa sau MasterCard, se va adăuga o suprataxă de 4% la fiecare plată.

Înțelegem că se pot întâmpla lucruri și că planurile se schimbă, așa că vă vom rambursa avansul minus o taxă de anulare de 20% din suma totală a călătoriei. În cazul Lukla sau Jomsom, odată ce am rezervat zborul între Kathmandu și Lukla sau orice alt aeroport, avansul dumneavoastră nu este rambursabil. Dacă datele călătoriei se modifică, în general, vă putem reprograma rezervarea fără costuri suplimentare, dar vă rugăm să ne anunțați cu cel puțin 7 zile înainte.

4. Suma integrală pentru oricare dintre excursiile de aventură trebuie plătită înainte de plecarea în excursie. Dacă suma integrală semnată pentru o anumită excursie nu este achitată înainte de începerea acesteia, ne rezervăm dreptul de a modifica politica de anulare a călătoriei dumneavoastră în orice moment.

5. Uneori, drumeții termină drumeția mai devreme decât era prevăzut sau ajung să oprească drumeția mai devreme din motive de sănătate sau personale. În acest caz, vă rugăm să înțelegeți că nu putem oferi rambursări pentru zilele neutilizate din drumeție. Vă rugăm să înțelegeți că costurile noastre sunt aceleași, deoarece avem obligația de a plăti ghizi și portari pentru timpul alocat.

6. În orice circumstanțe, dacă vă prelungiți călătoria sau dacă călătoria este prelungită, vi se va factura suma medie pe care ați plătit-o pentru întreaga călătorie. De exemplu, dacă faceți o călătorie de 10 zile în valoare de 500 USD, dar dacă călătoria este prelungită cu 11 zile, trebuie să plătiți 50 USD în plus pentru o zi prelungită. Vă rugăm să rețineți însă că această condiție poate fi modificată în funcție de dorința dumneavoastră.

7. Nu avem un număr minim de persoane pentru a opera orice tip de excursie. Așadar, odată ce există un singur oaspete plătitor, este garantat să vă organizăm excursia cu noi, dacă nu există restricții legale. (Există anumite rute rezervate care necesită un număr minim de persoane, cum ar fi 1/5/6 etc.)

8. Dacă Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd. a decis să anuleze vreuna dintre călătoriile dumneavoastră, vi se va rambursa suma integrală a depozitului și veți putea face o rută/excursie alternativă cu noi, dar ne rezervăm dreptul de a crește/reduce prețul rutei alternative. Ne angajăm ferm să vă organizăm călătoria în mod corespunzător, cu excepția cazului în care apar incidente independente de voința noastră (de exemplu, dezastre naturale, alunecări de teren, anularea/întârzierea zborului, modificarea politicii legale etc.).

9. Dacă se efectuează orice avans cu 1 an înainte de începerea călătoriei, ne rezervăm dreptul de a crește/scădea prețul. Cu toate acestea, vom încerca să respectăm aceeași sumă semnată anterior. Dacă prețul crește/scăde, veți fi notificat și puteți anula rezervarea, iar suma integrală a plății vi se va rambursa.

10. Un client care călătorește cu Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd. trebuie să dețină un pașaport valabil și să fi obținut vizele corespunzătoare. Vă rugăm să vă asigurați că pașaportul dumneavoastră este valabil cel puțin 3 luni de la data începerii călătoriei. Este responsabilitatea dumneavoastră să vă asigurați că aveți un pașaport valabil și o viză valabilă pentru țara în care urmează să călătoriți cu noi. Nu ne asumăm nicio responsabilitate dacă vi se refuză intrarea în orice țară sau dacă ați trebuit să vă confruntați cu orice fel de probleme legale din cauza vizei sau pașaportului dumneavoastră sau cu orice alte probleme legale.

11. Majoritatea călătoriilor noastre sunt legate de aventuri în jurul Himalayei. Așadar, nu vă garantăm că nu veți avea niciun risc, dar vă asigurăm că vom face întotdeauna tot posibilul pentru ca dumneavoastră și vacanța dumneavoastră să aveți parte de o călătorie fără riscuri. Din acest motiv, vă recomandăm insistent să aveți o asigurare de călătorie complet acoperită.

12. În timpul călătoriei cu Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd., acceptați că ghidul/conducătorul dumneavoastră de turism este șeful echipei dumneavoastră și că trebuie să cooperați pe deplin cu acesta pentru a vă oferi o vacanță mai bună.

13. Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd colaborează cu câteva companii/persoane terțe, cum ar fi diverse agenții guvernamentale, operatori turistici, persoane fizice etc., dar nu garantăm niciun fel de nereguli, întârzieri, daune etc. produse de clienți terți.

14. Vă recomandăm insistent să nu efectuați nicio plată în numele Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd. către agenții noștri din străinătate, reprezentanții țării etc., decât dacă este specificat în mod specific. Și nu vom fi responsabili dacă efectuați plăți către terți, alții decât Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd.

15. Toți participanții la excursia noastră de aventură trebuie să fie sănătoși și vă recomandăm insistent să ne informați despre orice fel de dizabilități fizice pe care le aveți. Cheltuielile medicale și de salvare sunt responsabilitatea concurentului. De asemenea, este esențial să discutați cu medicul dumneavoastră despre vaccinare și alte cerințe medicale pentru călătoria dumneavoastră înainte de plecare. Ambition Himalaya Treks își rezervă dreptul de a discuta despre certificatul dumneavoastră medical înainte de rezervarea călătoriei sau a plecării. Dacă aveți probleme legate de sănătate și nu ne informați, nu ne vom asuma responsabilitatea pentru niciun incident neplăcut.

16. Trebuie să înțelegeți și să acceptați faptul că excursiile noastre de aventură se vor desfășura în zone foarte îndepărtate, unde este posibil să nu beneficiați de facilități adecvate de telecomunicații, facilități medicale, infrastructură fizică etc. și că acestea nu vor fi disponibile așa cum v-ați putea aștepta.

17. Nu oferim garanții pentru clienții noștri care nu respectă instrucțiunile liderului de echipă / ghidului de drumeție / portarului sau ale șefului echipei respective. În cazul în care există vreo pierdere din partea clientului, acesta va fi responsabil pentru pierderea sa. Mai mult, dacă acesta înregistrează vreo pierdere pentru companie, pentru ghizi, portari sau orice altă terță parte, acesta va fi taxat conform declarației respectivei pierderi.

18. Am depus eforturi considerabile pentru a pregăti broșuri, itinerarii, imagini, informații etc. Așadar, în cazul în care există inexactități pe site, nu suntem responsabili pentru acestea. Vă rugăm însă să ne spuneți dacă găsiți greșeli pe site.

19. Acești termeni și condiții de rezervare menționate mai sus pot fi ignorați doar în circumstanțe excepționale și în scris, cu o corespondență din partea Directorului Companiei, dl. Shishir Dhakal.

20. La efectuarea rezervării, confirmăm că ați citit și sunteți de acord cu termenii și condițiile noastre de rezervare, că le respectați și că înțelegeți ce implică participarea la Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd. pentru călătoria aleasă.

21. Trebuie să recunoașteți că toate excursiile de aventură ale Ambition Himalaya Treks and Expeditions necesită un anumit grad de flexibilitate și vă rugăm să vă asigurați că itinerariul călătoriei, ajustările și modul de transport pot fi modificate fără nicio notificare formală, în funcție de condițiile din zonă.