Regulamin
Regulamin

Regulamin

Wszystkie wyprawy przygodowe organizowane przez Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd. odbywają się w odległych rejonach tych krajów: Nepalu, Tybetu, Indii i Bhutanu, a warunki pogodowe mogą powodować poważne obrażenia, a nawet śmierć. Nie mamy jednak na to wpływu. Zawsze staramy się maksymalnie ograniczać tego typu ryzyko i zagrożenia, wykorzystując nasze możliwości. Nie możemy jednak zagwarantować żadnego ryzyka, z czym musisz się zgodzić.

Nie organizujemy żadnych wycieczek przygodowych, dopóki nie zaakceptujesz naszych warunków rezerwacji, o których mowa poniżej. (Dotyczy tylko klientów, którzy wpłacili zaliczkę)

Upewnij się, że dokładnie przeczytałeś/aś warunki rezerwacji!!

1. Wszystkie nasze rezerwacje dokonywane są w imieniu Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd., numer rejestracyjny 61288/065/066, adres rejestracyjny: Thamel, Bhagwati Bahal Street, Katmandu, Nepal. Dyrektorem wykonawczym firmy jest pan Shishir Dhakal, obywatel Nepalu.

2. Termin „Wycieczki” używany na tej stronie internetowej odnosi się do Tras przygotowanych przez Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd. Niniejsze warunki rezerwacji przedstawione tutaj mają zastosowanie do wszystkich naszych tras, w tym trekkingu, wypraw, safari w dżungli, wycieczek krajoznawczych, raftingu i wszelkich innych wycieczek przygodowych organizowanych przez Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd.

3. Aby zarezerwować którąkolwiek z naszych wycieczek, wymagana jest wpłata zaliczki w wysokości 20%, po czym rezerwacja zostanie zrealizowana, a Ty będziesz mieć zapewnione miejsce. Płatności można dokonać przelewem bankowym na nasze konto lub kartami kredytowymi (tylko Visa i MasterCard). W przypadku płatności lub wpłaty kartą Visa lub MasterCard do każdej płatności zostanie doliczona opłata dodatkowa w wysokości 4%.

Rozumiemy, że różne rzeczy się zdarzają, a plany ulegają zmianom, dlatego zwrócimy Ci zaliczkę pomniejszoną o 20% opłaty za anulowanie całkowitej kwoty podróży. W przypadku Lukli lub Jomsom, po zarezerwowaniu lotu między Katmandu a Luklą lub innym miastem, zaliczka nie podlega zwrotowi. Jeśli data podróży ulegnie zmianie, zazwyczaj możemy zmienić termin podróży bez dodatkowych opłat, ale prosimy o powiadomienie z co najmniej 7-dniowym wyprzedzeniem.

4. Pełna kwota za każdą z wycieczek Adventure musi zostać uiszczona przed rozpoczęciem wycieczki. Jeśli pełna, podpisana kwota za daną wycieczkę nie zostanie uiszczona przed jej rozpoczęciem, zastrzegamy sobie prawo do odwołania wycieczki w dowolnym momencie.

5. Zdarza się, że uczestnicy trekkingu kończą wyprawę przed czasem lub przerywają ją przed czasem z powodów zdrowotnych lub osobistych. W takim przypadku prosimy o zrozumienie, że nie oferujemy zwrotów kosztów za niewykorzystane dni trekkingu. Prosimy o zrozumienie, że nasze koszty są takie same, ponieważ mamy obowiązek zapłacić naszym przewodnikom i tragarzom za poświęcony czas.

6. W każdym przypadku przedłużenia podróży lub jej przedłużenia, zostanie naliczona opłata równa średniej kwocie, jaką zapłaciłeś za cały wyjazd. Np. jeśli podróż trwa 10 dni i kosztuje 500 USD, a podróż została przedłużona o 11 dni, musisz zapłacić dodatkowo 50 USD za 1 przedłużony dzień. Należy jednak pamiętać, że warunki te mogą ulec zmianie zgodnie z Państwa życzeniem.

7. Nie mamy minimalnej liczby osób do obsługi jakichkolwiek wycieczek. Dlatego, jeśli zbierze się 1 pełnopłatny gość, gwarantujemy, że Twoja wycieczka zostanie zrealizowana z nami, o ile nie ma ku temu prawnych przeciwwskazań. (Istnieją pewne trasy zarezerwowane, które wymagają minimalnej liczby osób, na przykład 5/6/7 itd.)

8. Jeśli którakolwiek z Twoich podróży zostanie odwołana przez Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd., otrzymasz zwrot pełnej kwoty zaliczki i będziesz mógł/mogła wybrać alternatywną trasę/wycieczkę, ale zastrzegamy sobie prawo do podwyższenia/obniżenia ceny za alternatywną trasę. Zobowiązujemy się do prawidłowego przebiegu Twojej podróży, chyba że wystąpią jakiekolwiek zdarzenia pozostające poza naszą kontrolą (np. klęska żywiołowa, osuwisko, odwołanie/opóźnienie lotu, zmiana polityki prawnej itp.).

9. Jeśli jakakolwiek zaliczka zostanie wpłacona na rok przed rozpoczęciem podróży, zastrzegamy sobie prawo do podwyższenia/obniżenia ceny. Dołożymy jednak wszelkich starań, aby utrzymać tę samą kwotę, co wpłacona wcześniej. Jeśli cena wzrośnie/obniży się, zostaniesz o tym powiadomiony i będziesz mógł anulować rezerwację, a wpłacona kwota zostanie zwrócona w całości.

10. Klient podróżujący z Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd. musi posiadać ważny paszport i odpowiednie wizy. Prosimy upewnić się, że paszport jest ważny przez co najmniej 3 miesiące od daty rozpoczęcia podróży. Obowiązkiem klienta jest upewnienie się, że posiada ważny paszport i ważną wizę do kraju, do którego podróżuje z nami. Nie ponosimy żadnej odpowiedzialności w przypadku odmowy wjazdu do jakiegokolwiek kraju lub w przypadku problemów prawnych związanych z wizą, paszportem lub innymi kwestiami prawnymi.

11. Większość naszych podróży wiąże się z przygodami w Himalajach. Nie gwarantujemy zatem, że nie będziesz narażony na żadne ryzyko, ale zapewniamy, że zawsze dołożymy wszelkich starań, aby zapewnić Ci i Twoim wakacjom bezpieczeństwo. Z tego powodu zdecydowanie zalecamy wykupienie pełnego ubezpieczenia podróżnego.

12. Podróżując z Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd. akceptujesz, że Twój przewodnik/lider wycieczki jest szefem Twojego zespołu i powinieneś z nim w pełni współpracować, aby zapewnić Ci lepsze wakacje.

13. Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd współpracuje z kilkoma firmami/osobami trzecimi, takimi jak różne agencje rządowe, organizatorzy wycieczek, osoby prywatne itp., ale nie bierzemy odpowiedzialności za jakiekolwiek nieprawidłowości, opóźnienia, szkody itp. wyrządzone przez klientów trzecich.

14. Zdecydowanie zalecamy, aby nie dokonywać żadnych płatności w imieniu Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd. za pośrednictwem naszych agentów zagranicznych, przedstawicieli krajowych itp., chyba że zostanie to wyraźnie zaznaczone. Nie ponosimy odpowiedzialności za płatności dokonywane na rzecz osób trzecich innych niż Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd.

15. Wszyscy uczestnicy naszej wyprawy przygodowej powinni być zdrowi i zdecydowanie zalecamy poinformowanie nas o wszelkich niepełnosprawnościach fizycznych. Koszty leczenia i ratownictwa ponosi uczestnik. Przed wyjazdem należy również omówić z lekarzem kwestie szczepień i innych wymagań medycznych związanych z wyprawą. Ambition Himalaya Treks zastrzega sobie prawo do omówienia zaświadczenia lekarskiego przed rezerwacją wycieczki lub wyjazdem. Jeśli masz problemy zdrowotne i nie poinformujesz nas o nich, nie ponosimy odpowiedzialności za żadne nieszczęśliwe zdarzenia.

16. Musisz zrozumieć i zaakceptować, że nasze wycieczki przygodowe będą odbywać się na bardzo odległych terenach, gdzie możesz nie mieć dostępu do odpowiednich urządzeń telekomunikacyjnych, placówek medycznych, infrastruktury fizycznej itp. i nie będą one dostępne w taki sposób, jakiego mógłbyś się spodziewać.

17. Nie udzielamy gwarancji na żadnego z naszych klientów, którzy nie stosują się do poleceń swojego lidera zespołu/przewodnika/tragarza lub kierownika danego zespołu. W przypadku poniesienia jakichkolwiek strat przez klienta, klient ponosi za nie odpowiedzialność. Ponadto, jeśli poniesie on jakiekolwiek straty po stronie firmy, swoich przewodników, tragarzy lub innych osób trzecich, zostanie obciążony kosztami zgodnie z oświadczeniem o tych stratach.

18. Dołożyliśmy wszelkich starań, aby przygotować broszury, plany podróży, zdjęcia, informacje itp. Dlatego też, jeśli na stronie znajdą się jakiekolwiek nieścisłości, nie ponosimy za nie odpowiedzialności. Prosimy jednak o poinformowanie nas, jeśli znajdą Państwo jakiekolwiek błędy na stronie.

19. Powyższe warunki rezerwacji mogą zostać zignorowane wyłącznie w wyjątkowych okolicznościach i w formie pisemnej, za pośrednictwem korespondencji Dyrektora Spółki, Pana Shishira Dhakala.

20. Dokonując rezerwacji, potwierdzasz, że przeczytałeś i zaakceptowałeś nasze warunki rezerwacji, zobowiązujesz się do ich przestrzegania i rozumiesz, co wiąże się z udziałem w wybranej przez Ciebie wycieczce z Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd.

21. Musisz zdawać sobie sprawę, że wszystkie wyprawy przygodowe Ambition Himalaya Treks and Expeditions wymagają pewnej elastyczności, dlatego upewnij się, że plan podróży, zmiany i sposób transportu mogą ulec zmianie bez wcześniejszego powiadomienia, w zależności od warunków lokalnych.