Vilkår og betingelser
Alle eventyrturer utført av Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd. gjennomføres i avsidesliggende deler av disse landene; Nepal, Tibet, India og Bhutan medfører en iboende risiko på grunn av værforhold som kan forårsake alvorlige skader og til og med død, og dette er utenfor vår kontroll. Men vi jobber alltid med vår ekspertise for å redusere denne typen risiko og farer til vår kapasitet, men vi kan ikke garantere noen form for risiko, og i dette må du være enig.
Vi tilbyr ingen opplevelsesturer relatert til oss før du godtar våre bestillingsvilkår som er nevnt nedenfor. (Gjelder kun for kunder med betalt depositum)
Sørg for at du har lest disse bestillingsvilkårene nøye!!
1. Alle våre bestillinger gjøres i navnet Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd., registreringsnummer 61288/065/066 og registreringsadressen er Thamel, Bhagwati Bahal Street, Kathmandu, Nepal. Selskapets administrerende direktør er Mr. Shishir Dhakal, statsborger i Nepal.
2. Som referert til begrepet «turer» på dette nettstedet, refererer det til reiseruter utarbeidet av Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd. Disse bestillingsvilkårene og betingelsene som presenteres her, gjelder for alle våre reiseruter, inkludert trekking, ekspedisjoner, jungelsafari, sightseeingturer, rafting og andre eventyrturer som drives av Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd.
3. For å bestille noen av våre turer kreves det en forskuddsbetaling på 20 %. Da er turen din bestilt og du har en sikker plass hos oss. Betalinger kan gjøres via bankoverføring til vår konto eller kredittkort (kun Visa og MasterCard). Hvis du betaler eller setter inn penger med Visa eller MasterCard, vil et tillegg på 4 % bli lagt til hver betaling.
Vi forstår at ting kan skje og at planer endres, og vi refunderer depositumet ditt minus et avbestillingsgebyr på 20 % av den totale reiseprisen. Når det gjelder Lukla eller Jomsom, refunderes ikke depositumet ditt når vi har bestilt flyreisen din mellom Kathmandu og Lukla eller en annen reise. Hvis reisedatoene dine endres, kan vi vanligvis endre reisen din uten ekstra kostnad, men vennligst gi minst 7 dagers varsel.
4. Hele beløpet for alle eventyrreiser må betales før avreise. Hvis hele signerte beløpet for den aktuelle reisen ikke er betalt før turen starter, forbeholder vi oss retten til å gå gjennom avbestillingsreglene for reisen din når som helst.
5. Det kan hende at turgåere blir ferdige før planen, eller at de ender opp med å stoppe en tur tidlig av helsemessige eller personlige årsaker. Hvis dette er tilfelle, vær oppmerksom på at vi ikke kan tilby refusjon for ubrukte dager på turen. Vær oppmerksom på at kostnadene våre er de samme, ettersom vi har en plikt til å betale guidene og bærerne våre for tiden de har forpliktet seg til.
6. Hvis du forlenger eller forlenger reisen, vil du under alle omstendigheter bli belastet med gjennomsnittsbeløpet du betalte for hele reisen. For eksempel, hvis du har en 10-dagers tur til en verdi av USD 500, men hvis reisen forlenges med 11 dager, må du betale USD 50 ekstra for 1 forlenget dag. Vær imidlertid oppmerksom på at denne betingelsen kan endres i henhold til dine ønsker.
7. Vi har ikke noe minimumsantall for å gjennomføre noen form for turer. Så når det er én fullbetalende gjest, er det garantert at turen gjennomføres med oss, med mindre det er noen juridiske bindinger. (Det finnes visse reserverte ruter som krever et minimumsantall personer, som 1/5/6 osv.)
8. Hvis noen av turene dine blir avlyst av Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd., vil du få refundert hele depositumet ditt, og du står fritt til å velge en alternativ rute/tur med oss, men vi forbeholder oss retten til å øke/redusere prisen for den alternative ruten. Vi forplikter oss sterkt til å gjennomføre turen din på en skikkelig måte, med mindre det oppstår hendelser utenfor vår kontroll (for eksempel naturkatastrofer, jordskred, avlysning/forsinkelse av flyreiser, endringer i juridiske retningslinjer osv.).
9. Hvis noe av depositumet gjøres 1 år før turens start, forbeholder vi oss retten til å øke/redusere prisen. Vi vil imidlertid gjøre vårt ytterste for å følge det samme beløpet som ble signert tidligere. Hvis prisen øker/reduseres, vil du bli varslet, og du kan avbestille bestillingen din hos oss og få refundert hele beløpet.
10. En kunde som reiser med Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd. må ha gyldig pass og ha innhentet nødvendige visum. Sørg for at passet ditt er gyldig i minst 3 måneder før reisens startdato. Det er ditt ansvar å sørge for at du har gyldig pass og gyldig visum for landet du skal reise til med oss. Vi tar ikke noe ansvar hvis du blir nektet innreise til et land, eller hvis du måtte møte juridiske problemer på grunn av visumet eller passet ditt, eller andre juridiske problemer.
11. De fleste av turene våre er relatert til eventyr rundt Himalaya. Så vi garanterer ikke at du er risikofri, men vi forsikrer deg om at vi alltid vil gjøre vårt beste for at du og ferien din skal være risikofri. På grunn av dette anbefaler vi på det sterkeste at du har full dekning av reiseforsikring.
12. Når du reiser med Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd., aksepterer du at turlederen/guiden din er lederen for teamet ditt, og du bør samarbeide fullt ut med ham/henne for å gjøre ferien bedre.
13. Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd samarbeider med noen få tredjepartsselskaper/personer som diverse offentlige etater, turoperatører, enkeltpersoner osv., men vi tar ingen garanti for noen form for uregelmessigheter, forsinkelser, skader osv. forårsaket av tredjepartskunder.
14. Vi anbefaler på det sterkeste at du ikke foretar noen betalinger i navnet til Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd. til noen av våre agenter i utlandet, landsrepresentanter osv., med mindre det er spesifisert. Vi er heller ikke ansvarlige dersom du foretar betalinger til tredjeparter annet enn Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd.
15. Alle deltakerne på våre eventyrturer bør være friske, og vi anbefaler på det sterkeste at du informerer oss om eventuelle fysiske funksjonshemminger du har. Medisinske utgifter og redningsutgifter er deltakerens ansvar. Det er også viktig at du diskuterer med legen din angående vaksinasjon og andre medisinske krav for turen din før avreise. Ambition Himalaya Treks forbeholder seg retten til å diskutere din legeerklæring før du bestiller turen eller avreise. Hvis du har helseproblemer som du ikke informerer oss om, tar vi ikke ansvar for eventuelle feilaktige hendelser.
16. Du må forstå og akseptere at våre eventyrturer vil foregå i svært avsidesliggende områder hvor du kanskje ikke har tilgang til passende fasiliteter for telekommunikasjon, medisinske fasiliteter, fysisk infrastruktur osv., og det vil ikke være tilgjengelig slik du kanskje forventer der.
17. Vi tar ingen garanti for noen av våre kunder som ikke følger ordene til teamlederen/turguiden/portørguiden eller lederen for det aktuelle teamet. Dersom det oppstår tap for kunden, vil vedkommende være ansvarlig for sitt tap. Dessuten, hvis vedkommende påfører selskapet, sine guider, portører eller andre tredjeparter tap, vil vedkommende bli belastet i henhold til oppgaven over det aktuelle tapet.
18. Vi har gjort en stor innsats for å utarbeide brosjyrer, reiseruter, bilder, informasjon osv. Så hvis det er noen unøyaktigheter på nettstedet, er vi ikke ansvarlige for det. Men vi ber deg vennligst om å gi oss beskjed hvis du finner noen feil på nettstedet.
19. Disse ovennevnte bestillingsvilkårene kan kun ignoreres under spesielle omstendigheter, og skriftlig, med korrespondanse fra selskapets direktør, herr Shishir Dhakal.
20. Når du foretar bestillingen din, bekrefter vi at du har lest og godtar våre bestillingsvilkår og -betingelser og overholder dem, og at du forstår hva det innebærer å delta med Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd. på din valgte tur.
21. Du må være klar over at alle eventyrturer med Ambition Himalaya Treks and Expeditions krever en viss grad av fleksibilitet, og vær sikker på at reiseruten, justeringer og transportmetoder kan endres uten formell varsel avhengig av forholdene i nærheten.
