Algemene Voorwaarden

Alle avontuurlijke reizen van Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd. worden uitgevoerd in afgelegen delen van deze landen; Nepal, Tibet, India en Bhutan brengen inherente risico's met zich mee vanwege de weersomstandigheden die ernstig letsel en zelfs de dood tot gevolg kunnen hebben, en dit valt buiten onze controle. We doen er echter alles aan om dit soort risico's en gevaren zo veel mogelijk te beperken, maar we kunnen geen enkele vorm van risico garanderen en u dient hiermee akkoord te gaan.

Wij organiseren geen avontuurlijke reizen met u totdat u akkoord gaat met de boekingsvoorwaarden die hieronder worden vermeld. (Alleen van toepassing op klanten die een aanbetaling hebben gedaan)

Zorg ervoor dat u deze boekingsvoorwaarden zorgvuldig leest!

1. Al onze boekingen worden gedaan op naam van Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd., registratienummer 61288/065/066 en het registratieadres is Thamel, Bhagwati Bahal Street, Kathmandu, Nepal. De directeur van het bedrijf is de heer Shishir Dhakal, een Nepalees staatsburger.

2. Met de term "reizen" op deze website wordt verwezen naar reisroutes die zijn samengesteld door Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd. De hier gepresenteerde boekingsvoorwaarden zijn van toepassing op al onze reisroutes, inclusief trekking, expedities, junglesafari's, sightseeingtours, rafting en alle andere avontuurlijke reizen die worden georganiseerd door Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd.

3. Om uw boeking voor al onze reizen te bevestigen, is een aanbetaling van 20% vereist. Uw reis wordt dan definitief geboekt en u heeft een gegarandeerde zitplaats bij ons. Betalingen kunnen worden gedaan via een bankoverschrijving naar onze rekening of via creditcard (alleen Visa en Mastercard). Bij betaling of aanbetaling met Visa of Mastercard wordt een toeslag van 4% op elke betaling toegepast.

We begrijpen dat er zich onverwachte situaties kunnen voordoen en dat plannen kunnen veranderen. Daarom zullen we uw aanbetaling terugbetalen, minus 20% annuleringskosten van het totale reisbedrag. In het geval van Lukla of Jomsom is uw aanbetaling niet restitueerbaar zodra we uw vlucht tussen Kathmandu en Lukla of een andere bestemming hebben geboekt. Als uw reisdata wijzigen, kunnen we uw reis over het algemeen kosteloos omboeken, maar we vragen u wel om dit minimaal 7 dagen van tevoren door te geven.

4. Het volledige bedrag voor een Adventure-reis dient vóór vertrek te worden betaald. Indien het volledige, ondertekende bedrag voor een bepaalde reis niet vóór aanvang van de reis is betaald, behouden wij ons het recht voor om op elk moment het annuleringsbeleid van uw reis te wijzigen.

5. Het komt soms voor dat trekkers eerder klaar zijn dan gepland of dat ze een trektocht vroegtijdig beëindigen om gezondheids- of persoonlijke redenen. In dat geval kunnen we geen restitutie verlenen voor ongebruikte dagen tijdens de trektocht. Onze kosten zijn gelijk aan die van onze gidsen en dragers, aangezien we verplicht zijn onze gidsen en dragers te betalen voor de tijd die ze hebben vrijgemaakt.

6. Als u uw reis verlengt of als uw reis wordt verlengd, wordt u onder alle omstandigheden het gemiddelde bedrag in rekening gebracht dat u voor uw totale reis hebt betaald. Bijvoorbeeld: als u een reis van 10 dagen maakt, bedraagt het totaalbedrag US$ 500, maar als uw reis met 11 dagen wordt verlengd, moet u US$ 50 extra betalen voor 1 verlengde dag. Houd er echter rekening mee dat deze voorwaarden afhankelijk van uw wensen kunnen worden gewijzigd.

7. We hanteren geen minimum aantal deelnemers om welke reis dan ook te kunnen organiseren. Dus zodra er één volledig betalende gast is, is de reis gegarandeerd, tenzij er wettelijke verplichtingen zijn. (Er zijn bepaalde routes waarvoor een minimum aantal deelnemers vereist is, zoals 1/5/6, enz.)

8. Indien Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd. besluit een van uw reizen te annuleren, ontvangt u het volledige bedrag van uw aanbetaling terug en kunt u een alternatieve route/reis met ons boeken. Wij behouden ons echter het recht voor om de prijs voor de alternatieve route te verhogen of te verlagen. Wij doen er alles aan om uw reis naar behoren te laten verlopen, tenzij er zich bepaalde incidenten buiten onze controle voordoen (bijv. natuurrampen, aardverschuivingen, annulering/vertraging van vluchten, wijzigingen in het juridisch beleid, enz.).

9. Indien een aanbetaling 1 jaar voor aanvang van de reis wordt gedaan, behouden wij ons het recht voor de prijs te verhogen of te verlagen. We zullen echter ons uiterste best doen om het eerder ondertekende bedrag te handhaven. Indien de prijs stijgt of daalt, stellen wij u hiervan op de hoogte en kunt u uw boeking bij ons annuleren. U krijgt dan het volledige bedrag terugbetaald.

10. Een klant die met Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd. reist, dient te beschikken over een geldig paspoort en de juiste visa. Zorg ervoor dat uw paspoort minimaal 3 maanden geldig is vanaf de begindatum van de reis. Het is uw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat u over een geldig paspoort en een geldig visum beschikt voor het land waar u met ons naartoe reist. Wij zijn niet verantwoordelijk als u de toegang tot een land wordt geweigerd of als u te maken krijgt met juridische problemen vanwege uw visum, paspoort of andere juridische problemen.

11. De meeste van onze reizen zijn gericht op avonturen in de Himalaya. We garanderen dus niet dat u risicovrij bent, maar we verzekeren u wel dat we altijd ons best zullen doen om u en uw vakantie risicovrij te maken. Daarom raden we u ten zeerste aan een volledig dekkende reisverzekering af te sluiten.

12. Tijdens het reizen met Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd. accepteert u dat uw reisleider/gids het hoofd van uw team is en dat u volledig met hem moet samenwerken om de vakantie te verbeteren.

13. Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd werkt samen met een aantal externe bedrijven/personen, zoals overheidsinstanties, touroperators, particulieren etc. Wij staan echter niet garant voor onregelmatigheden, vertragingen, schade etc. veroorzaakt door externe klanten.

14. Wij raden u ten zeerste aan geen betalingen te doen namens Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd. aan onze agenten in het buitenland, vertegenwoordigers in het land, enz., tenzij anders aangegeven. Wij zijn niet aansprakelijk voor betalingen aan derden anders dan Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd.

15. Al onze deelnemers aan de avontuurlijke reis dienen gezond te zijn en we raden u ten zeerste aan om eventuele lichamelijke beperkingen te melden. Medische kosten en reddingskosten zijn voor rekening van de deelnemer. Het is ook essentieel dat u vóór vertrek met uw arts bespreekt wat de vaccinatie- en andere medische vereisten voor uw reis zijn. Ambition Himalaya Treks behoudt zich het recht voor om uw medische verklaring te bespreken voordat u uw reis boekt of vertrekt. Als u gezondheidsproblemen heeft en u ons deze niet meldt, zijn wij niet verantwoordelijk voor eventuele fouten.

16. U dient te begrijpen en te accepteren dat onze avontuurlijke reizen plaatsvinden in zeer afgelegen gebieden waar u mogelijk niet de beschikking hebt over geschikte telecommunicatiefaciliteiten, medische voorzieningen, fysieke infrastructuur etc. en dat de voorzieningen daar niet zo beschikbaar zijn als u zou verwachten.

17. Wij bieden geen enkele garantie voor klanten die de instructies van hun teamleider, trektochtgids, drager of teamleider niet opvolgen. Indien de klant verlies lijdt, is hij/zij verantwoordelijk voor zijn/haar verlies. Bovendien, als hij/zij verlies lijdt voor het bedrijf, zijn/haar gidsen, dragers of een andere derde partij, worden de kosten in rekening gebracht op basis van de opgave van dat specifieke verlies.

18. We hebben ons uiterste best gedaan om brochures, reisroutes, foto's, informatie, enz. samen te stellen. Mochten er onjuistheden op de site staan, dan zijn wij daar niet verantwoordelijk voor. We verzoeken u echter vriendelijk om ons te informeren als u fouten op de site aantreft.

19. Van de hierboven genoemde boekingsvoorwaarden kan alleen in uitzonderlijke omstandigheden worden afgeweken, en wel schriftelijk, door middel van een correspondentie met de directeur van het bedrijf, de heer Shishir Dhakal.

20. Wanneer u uw boeking maakt, bevestigen wij dat u onze boekingsvoorwaarden hebt gelezen en ermee akkoord gaat, dat u zich hieraan houdt en dat u begrijpt wat deelname aan Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd. inhoudt voor uw gekozen reis.

21. U dient te beseffen dat alle avontuurlijke reizen van Ambition Himalaya Treks and Expeditions een zekere mate van flexibiliteit vereisen. De reisroute, aanpassingen en de aanpak van het vervoer kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd, afhankelijk van de omstandigheden in de omgeving.