Şert û mercan
Hemû seferên serpêhatî yên Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd. li deverên dûr ên van welatan têne kirin; Nepal, Tibet, Hindistan û Bhutan xetereyek xwezayî hildigirin ji ber ku şert û mercên hewayê dikarin bibin sedema birîndarên giran û heta mirinê jî, û ev ji fermana me dûr e. Lê em her gav bi jêhatîbûna xwe dixebitin da ku van celeb xetere û metirsiyan heya ku kapasîteya me hebe kêm bikin, lê em nikarin ti celeb xetereyan garantî bikin û divê hûn jî li hev bikin.
Heta ku hûn şert û mercên rezervasyonê yên ku li vir hatine behs kirin qebûl nekin, em ti cure rêwîtiyên serpêhatî yên bi me ve girêdayî pêk naynin. (Tenê ji bo xerîdarên ku depoya wan hatiye dayîn derbas dibe)
Ji kerema xwe van şert û mercên rezervasyonê bi baldarî bixwînin!!
1. Hemû rezervasyonên me li ser navê Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd., hejmara qeydkirinê 61288/065/066 û navnîşana qeydkirinê Thamel, Bhagwati Bahal Street, Kathmandu, Nepal têne kirin. Rêveberê rêveber ê şîrketê Birêz Shishir Dhakal, hemwelatiyê Nepalê ye.
2. Wekî ku têgîna "Geryan" li ser vê malperê tê behs kirin, behsa Rêwîtiyên ku ji hêla Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd. ve hatine amadekirin dike. Û, ev şert û mercên rezervasyonê yên ku li vir hatine pêşkêş kirin ji bo hemî rêwîtiyên me derbasdar in, di nav de trekking, sefer, safariya daristanê, tûrên geştyarî, rafting û her tûrên serpêhatiyê yên din ên ku ji hêla Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd. ve têne rêve kirin.
3. Ji bo rastkirina rezervasyona her rêwîtiyek me, pêdivî bi 20% ji dravdana pêşîn heye, wê demê tenê rêwîtiya we dê were rezervkirin û hûn ê li cem me kursiyek ewle hebin. Dravdan dikarin bi rêya veguhastina bankê bo hesabê me an jî bi kartên krediyê (Tenê Visa û Master Card) werin kirin. Ger hûn bi Visa an Master Card bidin an jî depo bikin, dê ji her dravdanê re 4% zêde xerc were zêdekirin.
Em fêm dikin ku tişt diqewimin û plan diguherin, û em ê depoya we ji bilî xercê betalkirinê ya %20 ji tevahiya mîqdara rêwîtiyê vegerînin. Di rewşa Lukla an Jomsom de, piştî ku me firîna we di navbera Kathmandu û Lukla an jî her balafireke din de veqetand, depoya we nayê vegerandin. Ger tarîxên rêwîtiya we biguherin, em dikarin we bêyî lêçûnek zêde ji nû ve plansaz bikin, lê ji kerema xwe herî kêm 7 roj berê agahdar bikin.
4. Divê tevahiya pereyê hemû rêwîtiyên serpêhatiyê berî destpêkirina rêwîtiyê were dayîn. Ger tevahiya pereyê îmzekirî yê rêwîtiyê berî destpêkirina rêwîtiyê neyê kirin, wê demê em mafê xwe diparêzin ku di her kêliyê de polîtîkaya betalkirina rêwîtiya we binirxînin.
5. Carinan dibe ku rêwî zûtir ji dema diyarkirî biqedînin an jî ji ber sedemên tenduristî an kesane rêwîtiyek zû rawestînin. Ger ev rewş be, ji kerema xwe fêm bikin ku em nikarin ji bo rojên ku di rêwîtîyê de nehatine bikaranîn pereyan vegerînin. Ji kerema xwe fêm bikin ku lêçûnên me wekhev in ji ber ku em mecbûr in ku rêber û barkêşên xwe ji bo dema ku wan veqetandiye bidin.
6. Di her şert û mercî de, heke hûn rêwîtiya xwe dirêj bikin an jî rêwîtiya we were dirêjkirin, wê hingê hûn ê bi qasî mîqdara navînî ya ku we ji bo tevahiya rêwîtiya xwe daye, pere bistînin. Mînakî, heke hûn rêwîtiyek 10 rojan bi qasî 500 dolarê Amerîkî dikin, lê heke rêwîtiya we 11 rojan dirêj bibe, hûn hewce ne ku ji bo 50 roja dirêjkirî 1 dolarê Amerîkî zêde bidin. Lê ji kerema xwe not bikin ku ev şert dikare li gorî daxwaza we were guhertin.
7. Ji bo pêkanîna her cûre rêwîtiyan, hejmareke kêmtirîn a mêvanan ji me re tune ye. Ji ber vê yekê, gava ku mêvanek bi tevahî pere dide hebe, ger astengiyên qanûnî tune bin, garantî ye ku rêwîtiya we bi me re were lidarxistin. (Hin rêyên veqetandî hene ku hejmareke kêmtirîn a mirovan hewce dike mîna 1/5/6 hwd.)
8. Heger Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd. biryar da ku yek ji rêwîtiyên we betal bike, wê hingê tevahiya mîqdara emaneta we dê ji we re were vegerandin û hûn dikarin bi me re rêyek / rêwîtiyek alternatîf bikin, lê em mafê xwe diparêzin ku bihayê rêya alternatîf zêde bikin / kêm bikin. Em bi tundî soz didin ku rêwîtiya we bi rêkûpêk birêve bibin heya ku bûyerên taybetî yên ji derveyî kontrola me nebin (Mînak Karesatên Xwezayî, Helişîna Erdê, Betalkirin / Derengketina Firînê, Guhertina Siyaseta Yasayî û hwd.)
9. Ger yek ji wan pereyên pêşîn salek berî destpêkirina rêwîtiyê were dayîn, em mafê xwe diparêzin ku bihayê zêde bikin/kêm bikin. Lêbelê, em ê bi tundî hewl bidin ku heman mîqdara ku berê îmze kiriye bişopînin. Ger biha zêde bibe/kêm bibe, wê hingê hûn ê werin agahdarkirin û hûn dikarin rezervasyona xwe ya bi me re betal bikin û tevahiya dravê we dê ji we re were vegerandin.
10. Xerîdarek ku bi Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd. re rêwîtiyê dike, divê pasaportek derbasdar hebe û vîzeyên guncaw wergirtibin. Ji kerema xwe piştrast bikin ku pasaporta we herî kêm 3 meh ji roja destpêkirina rêwîtiyê derbasdar e. Berpirsiyariya we ye ku hûn piştrast bikin ku pasaporta we û vîzeya we ya derbasdar ji bo welatê ku hûn ê bi me re rêwîtiyê bikin heye. Em ti berpirsiyariyê nagirin ser xwe ger ku hûn ji ketina welatekî werin redkirin an jî heke hûn ji ber vîze an pasaporta xwe an jî her pirsgirêkek din a qanûnî bi her cûre pirsgirêkên qanûnî re rû bi rû bimînin.
11. Piraniya rêwîtiyên me bi serpêhatiyên li dora Hîmalaya ve girêdayî ne. Ji ber vê yekê, em garantî nakin ku hûn bê rîsk in, lê em ji we re piştrast dikin ku em ê her gav çêtirîn bikin da ku hûn û betlaneya we bê rîsk bin. Ji ber van sedeman, em bi tundî pêşniyar dikin ku hûn sîgortaya rêwîtiyê ya bi tevahî vegirtî hebe.
12. Dema ku hûn bi Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd. re rêwîtiyê dikin, hûn qebûl dikin ku Rêberê/Rêberê Tura we serokê tîmê we ye û divê hûn bi tevahî bi wî re hevkariyê bikin da ku betlaneyek çêtir çêbikin.
13. Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd bi çend şîrket/kesên sêyemîn re, wekî gelek ajansên hikûmetê, operatorên geştyarî, kesan û hwd. re têkilî datîne, lê em ji bo her cûre bêserûberî, derengketin, zirar û hwd. yên ku ji hêla xerîdarên sêyemîn ve çêdibin garantî nagirin.
14. Em bi tundî pêşniyar dikin ku hûn li ser navê Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd. bi tu ajanên me yên li derveyî welêt, nûnerên welatan û hwd. re drav nedin heya ku ev yek neyê destnîşankirin. Û em ê ne berpirsiyar bin heke hûn ji bilî Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd. drav bidin aliyên sêyemîn.
15. Divê hemû beşdarên rêwîtiya serpêhatiya me saxlem bin û em bi tundî pêşniyar dikin ku hûn her cûre kêmasiyên laşî yên ku we hene ji me re ragihînin. Mesrefên bijîşkî û rizgarkirinê berpirsiyariya beşdarvan e. Her weha girîng e ku hûn berî çûyîna xwe bi bijîşkê xwe re li ser vakslêdan û pêdiviyên din ên bijîşkî yên rêwîtiya xwe nîqaş bikin. Ambition Himalaya Treks mafê xwe diparêze ku berî veqetandina rêwîtiya we an çûyîna we li ser sertîfîkaya we ya bijîşkî nîqaş bike. Ger pirsgirêkên we yên têkildarî tenduristiyê hebin û hûn ji me re nebêjin, em ê berpirsiyariya bûyerên xelet negirin ser xwe.
16. Divê hûn fêm bikin û qebûl bikin ku geştên me yên serpêhatî dê li deverên pir dûr pêk werin ku dibe ku hûn tesîsên guncaw ên Telekomunîkasyonê, tesîsên bijîşkî, binesaziyên fîzîkî û hwd. nebînin û ew ê li wir wekî ku hûn hêvî dikin ne berdest bin.
17. Em ji bo ti xerîdarên xwe yên ku gotinên serokê tîmê / rêberê rêwîtiyê / rêberê barkêş an serokê wê tîmê bicîh naynin, garantî nagirin. Ger ji aliyê xerîdar ve zirarek çêbibe, ew ê berpirsiyarê zirara xwe be. Wekî din, heke ew ji aliyê pargîdaniyê, ji bo rêber, barkêş an aliyek sêyemîn zirarê bide, wê hingê li gorî daxuyaniya wê zirara taybetî ew ê were barkirin.
18. Me gelek hewl da ku broşur, rêwîtî, wêne, agahdarî û hwd. amade bikin. Ji ber vê yekê, heke di malperê de xeletî hebin, em ne berpirsiyar in. Lêbelê, em ji we dixwazin ku heke hûn di malperê de xeletîyek bibînin, ji me re bêjin.
19. Ev şert û mercên rezervasyonê yên li jor hatine behs kirin tenê di rewşên awarte de û bi nivîskî, bi nameyek ji Rêvebirê Şîrketê; Birêz Shishir Dhakal, dikarin werin paşguh kirin.
20. Dema ku hûn rezervasyona xwe dikin, em qebûl dikin ku we şert û mercên rezervasyonê xwendine û qebûl kirine û hûn pabendî wan dibin û hûn fêm dikin ka beşdarbûna bi Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd. re ji bo rêwîtiya ku we hilbijartiye çi vedihewîne.
21. Divê hûn bizanin ku hemî rêwîtiyên serpêhatî yên Ambition Himalaya Treks and Expeditions hewceyê mîqdarek nermbûnê ne, û ji kerema xwe piştrast bin ku bernameya rêwîtiyê, sererastkirin û rêbaza veguhastinê bêyî agahdariyek fermî li gorî şert û mercên herêmî dikare biguhere.
