Skilmálar og skilyrði

Allar ævintýraferðir Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd. eru haldnar í afskekktum héruðum þessara landa; Nepal, Tíbet, Indland og Bútan hafa í för með sér áhættu vegna veðurskilyrða sem geta valdið alvarlegum meiðslum og jafnvel dauða, og það er utan okkar valdsviðs. Við vinnum alltaf af fremsta megni að því að draga úr slíkri áhættu og hættu eftir bestu getu, en við getum ekki ábyrgst neina áhættu og þú verður að vera sammála um það.

Við bjóðum ekki upp á neinar ævintýraferðir sem tengjast okkur fyrr en þú samþykkir bókunarskilmála okkar sem nefndir eru hér að neðan. (Á aðeins við um viðskiptavini sem hafa greitt staðfestingargjald)

Vinsamlegast vertu viss um að þú hafir lesið þessa bókunarskilmála vandlega!!

1. Allar bókanir okkar eru gerðar í nafni Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd., skráningarnúmer 61288/065/066 og skráð heimilisfang er Thamel, Bhagwati Bahal Street, Katmandú, Nepal. Framkvæmdastjóri fyrirtækisins er herra Shishir Dhakal, ríkisborgari Nepals.

2. Eins og hugtakið „ferðir“ á þessari vefsíðu vísar til ferðaáætlana sem Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd. hefur útbúið. Þessir bókunarskilmálar sem hér eru kynntir gilda um allar ferðaáætlanir okkar, þar á meðal gönguferðir, leiðangra, frumskógarsafarí, skoðunarferðir, flúðasiglingar og aðrar ævintýraferðir sem Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd. rekur.

3. Til að bóka ferðir þarf að greiða 20% fyrirfram, þá er ferðin bókuð og þú færð öruggt sæti hjá okkur. Hægt er að greiða með bankamillifærslu inn á reikning okkar eða með kreditkortum (eingöngu Visa og MasterCard). Ef þú greiðir eða leggur inn með Visa eða MasterCard bætist 4% álag við hverja greiðslu.

Við skiljum að hlutirnir gerast og áætlanir breytast og við endurgreiðum þér staðfestingargjald að frádregnum 20% afbókunargjaldi af heildarupphæð ferðarinnar. Ef um Lukla eða Jomsom er að ræða er staðfestingargjaldið ekki endurgreitt eftir að við höfum bókað flugið þitt milli Katmandú og Lukla eða einhvers annars staðar. Ef ferðadagsetningar þínar breytast getum við almennt breytt bókuninni án aukakostnaðar, en vinsamlegast látið vita með að minnsta kosti 7 daga fyrirvara.

4. Greiða skal alla upphæðina fyrir ævintýraferðir fyrir brottför. Ef ekki er greidd full upphæð fyrir tiltekna ferð áður en ferð hefst, þá áskiljum við okkur rétt til að fara yfir afbókunarskilmála ferðarinnar hvenær sem er.

5. Stundum kemur fyrir að göngufólk klári gönguna fyrr en áætlað var eða hætti göngu fyrr vegna heilsufarslegra eða persónulegra ástæðna. Ef svo er, vinsamlegast skiljið að við getum ekki boðið upp á endurgreiðslur fyrir ónotaða daga í göngunni. Vinsamlegast skiljið að kostnaður okkar er sá sami og við erum skyldug til að greiða leiðsögumönnum okkar og burðarmönnum fyrir þann tíma sem þeir hafa varið.

6. Ef þú framlengir ferðina þína eða ef hún er framlengd verður þú rukkaður um meðalupphæðina sem þú greiddir fyrir alla ferðina. Til dæmis ef þú ert í 10 daga ferð að upphæð 500 Bandaríkjadali, en ef ferðin er framlengd í 11 daga þarftu að greiða 50 Bandaríkjadali aukalega fyrir einn framlengdan dag. En vinsamlegast athugið að þessi skilyrði geta breyst í samræmi við þínar þarfir.

7. Við höfum engin lágmarksfjölda farþega til að framkvæma neinar ferðir. Þannig að þegar einn gestur hefur greitt fullt gjald er honum tryggt að ferðin fari fram hjá okkur nema lagalegar skuldbindingar séu fyrir hendi. (Það eru ákveðnar fráteknar leiðir sem krefjast lágmarksfjölda farþega, eins og 1/5/6 o.s.frv.)

8. Ef Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd. ákveður að aflýsa einhverjum ferðum þínum, þá færðu endurgreidda fulla upphæð staðfestingargjaldsins og þú ert frjáls/frjáls að velja aðra leið/ferð með okkur en við áskiljum okkur rétt til að hækka/lækka verð fyrir hina leiðina. Við skuldbindum okkur eindregið til að skipuleggja ferðina þína á réttan hátt nema einhverjir atvik komi upp sem eru utan okkar stjórn (til dæmis náttúruhamfarir, skriður, aflýsing/seinkun á flugi, breytingar á lagalegum reglum o.s.frv.).

9. Ef einhver innborgun er greidd einu ári fyrir upphaf ferðarinnar áskiljum við okkur rétt til að hækka/lækka verðið. Við munum þó kappkosta að halda okkur við sömu upphæð og áður var undirrituð. Ef verðið hækkar/lækkar verður þér tilkynnt og þú getur afbókað hjá okkur og fengið alla greiðsluna endurgreidda.

10. Viðskiptavinur sem ferðast með Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd. verður að hafa gilt vegabréf og hafa fengið viðeigandi vegabréfsáritanir. Vinsamlegast gætið þess að vegabréfið sé gilt í að minnsta kosti 3 mánuði frá upphafsdegi ferðarinnar. Það er á ykkar ábyrgð að tryggja að þið hafið gilt vegabréf og gilt vegabréfsáritun fyrir landið sem þið ætlið að ferðast til með okkur. Við berum enga ábyrgð ef ykkur er synjað um inngöngu í eitthvert land eða ef þið þurfið að glíma við einhvers konar lagaleg vandamál vegna vegabréfsáritunar eða vegabréfsáritunar eða annarra lagalegra vandamála.

11. Flestar ferðir okkar tengjast ævintýrum um Himalajafjöllin. Þess vegna ábyrgjumst við ekki að þú sért áhættulaus en við fullvissum þig um að við munum alltaf gera okkar besta til að tryggja að þú og ferð þín séu áhættulaus. Þess vegna mælum við eindregið með að þú hafir fulla ferðatryggingu.

12. Þegar þú ferðast með Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd. samþykkir þú að fararstjórinn þinn/leiðsögumaðurinn sé yfirmaður teymisins og þú ættir að vinna með honum að fullu að því að gera ferðina betri.

13. Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd hefur samskipti við nokkur þriðja aðila eins og ýmsar ríkisstofnanir, ferðaskrifstofur, einstaklinga o.s.frv. en við ábyrgjumst ekki neins konar óreglu, töf, tjón o.s.frv. sem þriðju aðilar valda.

14. Við ráðleggjum þér eindregið að greiða ekki í nafni Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd. til umboðsmanna okkar erlendis, fulltrúa lands o.s.frv. nema annað sé tekið fram. Við berum ekki ábyrgð ef þú greiðir neinar greiðslur til þriðja aðila, annarra en Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd.

15. Allir þátttakendur í ævintýraferðum okkar ættu að vera heilbrigðir og við ráðleggjum þér eindregið að láta okkur vita af öllum líkamlegum fötlunum sem þú hefur. Kostnaður vegna lækniskostnaðar og björgunar er á ábyrgð þátttakanda. Það er einnig mikilvægt að þú ræðir við lækni þinn um bólusetningar og aðrar læknisfræðilegar kröfur fyrir ferðina áður en þú ferð. Ambition Himalaya Treks áskilur sér rétt til að ræða læknisvottorð þitt áður en þú bókar ferðina þína eða ferð. Ef þú ert með heilsufarsvandamál sem þú lætur okkur ekki vita af, þá munum við ekki bera ábyrgð á neinum óviðeigandi atvikum.

16. Þú verður að skilja og samþykkja að ævintýraferðir okkar verða haldnar á mjög afskekktum svæðum þar sem þú gætir ekki haft aðgang að viðeigandi fjarskiptaaðstöðu, læknisþjónustu, innviðum o.s.frv. og að það verður ekki eins aðgengilegt og þú gætir búist við þar.

17. Við ábyrgjumst ekki viðskiptavini okkar sem fylgja ekki fyrirmælum teymisleiðsögumanns síns/gönguleiðsögumanns/burðarmanns eða forstöðumanns viðkomandi teymis. Ef viðskiptavinurinn verður fyrir tjóni ber hann/hún ábyrgð á eigin tjóni. Ennfremur, ef hann/hún verður fyrir tjóni fyrir fyrirtækið, leiðsögumenn sína, burðarmenn eða annan þriðja aðila, verður hann/hún rukkaður/gjaldfærður samkvæmt framvísun þess tiltekna tjóns.

18. Við höfum lagt okkur fram um að útbúa bæklinga, ferðaáætlanir, myndir, upplýsingar o.s.frv. Þannig að ef einhverjar ónákvæmni eru á síðunni berum við ekki ábyrgð á þeim. Við biðjum ykkur þó vinsamlegast að láta okkur vita ef þið finnið einhverjar villur á síðunni.

19. Þessi bókunarskilmálar eru aðeins hægt að hunsa í undantekningartilvikum og skriflega með bréfi frá forstjóra fyrirtækisins, herra Shishir Dhakal.

20. Þegar þú bókar staðfestir þú að þú hafir lesið og samþykkt skilmála okkar og farið eftir þeim og að þú skiljir hvað felst í því að taka þátt í ferðinni sem þú valdir hjá Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd.

21. Þú verður að viðurkenna að allar ævintýraferðir Ambition Himalaya Treks and Expeditions krefjast ákveðins sveigjanleika og vinsamlegast vertu viss um að ferðaáætlun, breytingar og samgöngur geta breyst án fyrirvara vegna aðstæðna í nágrenninu.