Termos e condicións
Todas as viaxes de aventura de Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd. realízanse en zonas remotas destes países: Nepal, Tíbet, India e Bután, conlevan un risco inherente debido a que as condicións meteorolóxicas poden causar lesións graves e mesmo a morte, e isto está fóra do noso alcance. Pero sempre traballamos con excelencia para reducir este tipo de riscos e perigos ata o máximo da nosa capacidade, aínda que non podemos garantir ningún tipo de risco e nisto debes estar de acordo.
Non operamos ningún tipo de viaxes de aventura relacionadas con nós ata que aceptes os nosos termos e condicións de reserva mencionados a continuación. (Só aplicable a clientes con depósito)
Asegúrate de ler atentamente estes termos e condicións de reserva!!
1. Todas as nosas reservas realízanse a nome de Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd., número de rexistro 61288/065/066 e enderezo de rexistro: Thamel, Bhagwati Bahal Street, Katmandú, Nepal. O director executivo da empresa é o Sr. Shishir Dhakal, cidadán nepalés.
2. O termo "Viaxes" neste sitio web refírese aos itinerarios preparados por Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd. E estes termos e condicións de reserva presentados aquí aplícanse a todos os nosos itinerarios, incluíndo sendeirismo, expedicións, safaris pola selva, visitas turísticas, rafting e calquera outra viaxe de aventura operada por Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd.
3. Para reservar calquera das nosas viaxes é necesario un pago por adiantado do 20 %. Só así se reservará a viaxe e terá un asento seguro connosco. Os pagos pódense realizar mediante transferencia bancaria á nosa conta ou con tarxeta de crédito (só Visa e MasterCard). Se pagas ou ingresas con Visa ou MasterCard, engadirase un recargo do 4 % a cada pago.
Entendemos que poden pasar cousas e que os plans cambian, polo que che devolveremos o depósito menos unha taxa de cancelación do 20 % do importe total da viaxe. No caso de Lukla ou Jomsom, unha vez que reservemos o teu voo entre Katmandú e Lukla ou calquera outro lugar, o depósito non é reembolsable. Se as datas da túa viaxe cambian, xeralmente podemos reprogramala sen custo adicional, pero avisa con polo menos 7 días de antelación.
4. O importe total de calquera das viaxes de aventura debe pagarse antes da saída da viaxe. Se non se abona o importe total asinado para a viaxe en particular antes do seu inicio, reservámonos estritamente o dereito de revisar a política de cancelación da súa viaxe en calquera momento.
5. Ás veces ocorre que os senderistas rematan antes do previsto ou acaban interrompendo unha ruta antes de tempo por motivos de saúde ou persoais. Se é o caso, teña en conta que non podemos ofrecer ningún reembolso polos días non utilizados na ruta. Teña en conta que os nosos custos son os mesmos, xa que temos a obriga de pagar aos nosos guías e porteadores polo tempo que dedicaron.
6. En ningunha circunstancia, se alongas a túa viaxe ou se a túa viaxe se alonga, cobraraseche o importe medio que pagaches polo total da viaxe. Por exemplo, se fas unha viaxe de 10 días por un importe de 500 USD, pero se a túa viaxe se alonga 11 días, terás que pagar 50 USD adicionais por 1 día de ampliación. Pero ten en conta que esta condición está suxeita a cambios segundo o teu criterio.
7. Non temos un número mínimo de persoas para realizar ningún tipo de viaxe. Polo tanto, unha vez que haxa 1 hóspede que pague a tarifa completa, garantimos que a viaxe se faga con nós se non hai restricións legais. (Hai certas rutas reservadas que requiren un número mínimo de persoas, como 5/6/7 etc.)
8. Se Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd. decidiu cancelar algunha das súas viaxes, devolverémoslle o importe total do seu depósito e poderá facer unha ruta/viaxe alternativa con nós, pero reservámonos o dereito de aumentar/diminuír o prezo da ruta alternativa. Comprometémonos firmemente a organizar a súa viaxe correctamente a menos que haxa algún incidente fóra do noso control (por exemplo, desastre natural, deslizamentos de terra, cancelación/atraso de voos, cambio de política legal, etc.).
9. Se se realiza algún depósito anticipado 1 ano antes do inicio da viaxe, reservámonos o dereito de aumentar/diminuír o prezo. Non obstante, trataremos de manter a mesma cantidade asinada anteriormente. Se o prezo aumenta/diminuye, notificarémosche e poderás cancelar a túa reserva connosco e reembolsarémosche o importe total do teu pago.
10. Un cliente que viaxe con Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd. debe ter un pasaporte válido e obter os visados axeitados. Asegúrese de que o seu pasaporte sexa válido durante polo menos 3 meses a partir da data de inicio da viaxe. É a súa responsabilidade garantir que ten un pasaporte válido e un visado válido para o país ao que vai viaxar connosco. Non nos responsabilizamos se lle denegan a entrada a calquera país ou se ten que enfrontarse a algún tipo de problema legal debido ao seu visado ou pasaporte ou a calquera outro problema legal.
11. A maioría das nosas viaxes están relacionadas con aventuras arredor do Himalaia. Polo tanto, non garantimos que esteas libre de riscos, pero si que che aseguramos que sempre faremos todo o posible para que ti e as túas vacacións esteades libres de riscos. Por iso, recomendámosche encarecidamente que teñas un seguro de viaxe totalmente cuberto.
12. Mentres viaxas con Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd., aceptas que o teu guía turístico é o xefe do teu equipo e debes cooperar plenamente con el para que as túas vacacións sexan mellores.
13. Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd colabora con algunhas empresas/persoas externas, como diversas axencias gobernamentais, operadores turísticos, particulares, etc., pero non asumimos ningunha garantía por ningún tipo de irregularidade, atraso, dano, etc. causado por clientes terceiros.
14. Recomendámoslle encarecidamente que non realice ningún pagamento en nome de Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd. con ningún dos nosos axentes no estranxeiro, representantes de países, etc., a menos que se especifique o contrario. E non seremos responsables se realiza ningún pagamento a terceiros que non sexan Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd.
15. Todos os participantes da nosa viaxe de aventura deben estar sans e recomendámosvos encarecidamente que nos informedes de calquera tipo de discapacidade física que teñades. Os gastos médicos e de rescate son responsabilidade do participante. Tamén é esencial que faledes co voso médico sobre a vacinación e outros requisitos médicos para a vosa viaxe antes da vosa partida. Ambition Himalaya Treks resérvase o dereito de discutir o voso certificado médico antes de reservar a vosa viaxe ou partida. Se tedes problemas relacionados coa saúde e non nos informades, non nos faremos responsables de ningún incidente.
16. Debe comprender e aceptar que as nosas viaxes de aventura se realizarán en zonas moi remotas onde pode que non dispoña das instalacións axeitadas de telecomunicacións, instalacións médicas, infraestruturas físicas, etc., e que non estarán dispoñibles como cabería esperar.
17. Non asumimos ningunha garantía por parte dos nosos clientes que non sigan as instrucións do seu xefe de equipo, guía de sendeirismo, guía porteador ou xefe dese equipo en particular. No caso de que haxa algunha perda por parte do cliente, este será responsable da súa perda. Ademais, se sufre algunha perda para a empresa, os seus guías, porteadores ou calquera terceiro, será cobrado segundo a declaración desa perda en particular.
18. Fixemos un esforzo moi grande para preparar folletos, itinerarios, imaxes, información, etc. Polo tanto, no caso de que haxa algunha inexactitude no sitio web, non nos responsabilizamos diso. Non obstante, pedímoslle que nos indique se atopa algún erro no sitio web.
19. Estes termos e condicións de reserva mencionados anteriormente só poden ser ignorados en circunstancias excepcionais e por escrito, cunha correspondencia do Director da Empresa, o Sr. Shishir Dhakal.
20. Ao facer a súa reserva, recoñecemos que leu e aceptou os nosos termos e condicións de reserva, que os cumpre e que comprende o que implica participar con Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd. para a viaxe escollida.
21. Debe recoñecer que todas as viaxes de aventura de Ambition Himalaya Treks and Expeditions requiren certo grao de flexibilidade e asegúrese de que o itinerario da viaxe, os axustes e o método de transporte están suxeitos a cambios sen previo aviso dependendo das condicións veciñas.
