Støtte

Da mange adventurefirmaer verden over driver adventureaktiviteter i Nepal, er dette ikke et særligt usædvanligt spørgsmål for os. Vi vil sætte pris på, hvis du stiller os dette spørgsmål.

Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd. er et lille adventurefirma med base i Nepal. Vi er specialiseret i trekking, ekspeditioner og sightseeingture i Nepal, og vi tilbyder også mange andre ekstra adventureaktiviteter i Nepal. Vi er primært specialiseret i Himalaya-regionen, herunder Nepal, Tibet, Indien og Bhutan. Vi har mere end 10 års erfaring, så vi er modne inden for adventureturisme. Vi har lært meget af vores tidligere kunder; fra deres kommentarer og feedback er vi nu i denne position. Vi ved, hvad du ønsker, og hvad du leder efter hos os; ja, derfor er vi i stand til at designe din ferie på perfekt måde, en ferie der vil give dig fuld fornøjelse af din rejse med os. Bare giv os en chance, så vil vi bevise, at vi er bedre end nogen andre.

Vores virksomhed, Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd., er kendt som en værdifuld virksomhed for alle vores guider, bærere, sherpaer og virksomhedspersonale, fordi vi ikke ved, hvordan vi skal udnytte vores personale, sådan som mange andre virksomheder gjorde før (der er stadig en række virksomheder, der udnytter deres guider og bærere). Vi giver dem den bedste værdi for deres arbejde, og derfor har vi faste og langvarige guider, bærere, sherpa-hjælpere og virksomhedspersonale. Vi har den bedste løn til vores personale, har forsikringer, vi leverer udstyr, vi garanterer deres arbejde, og vi sørger for regelmæssige faciliteter efter behov, så de kan komme godt i kontakt med vores kunder og gøre dem glade. Vi mener, at vores personale er rygraden i vores virksomhed, fordi vores arbejde foregår i marken. At gøre dig tilfreds med din ferie vores ultimative ønske.

Vores loyalitet, engagement og den bedste service i forhold til din betaling har bragt os til denne position, men vi skal stadig stræbe videre. Vi ønsker at være i første række blandt alle vores konkurrenter, når det gælder den bedste service, den bedste værdi for pengene og det bedste blandt alle oplevelser. Hvis du rejser med os, kan vi til gengæld give dig en mindeværdig ferie, som du aldrig vil glemme. I steder som Nepal kan du ikke købe en god ferie for penge, og du ved hvorfor; fordi vi nepalesere er loyale, og vi tror på service, ikke penge. For at gøre det skal du booke dit eventyr hos et pålideligt firma som os. Vi booker ikke din ferie hos os, men vi siger, at hvis du kan, så book hos os, hvis ikke, book hos et loyalt firma som os.

Prisgaranti:

Når vi bekræfter din booking hos os, garanterer vi, at dine priser ikke ændres. Ved at vælge at rejse med Ambition Himalaya vælger du at rejse med tryghed. Uanset om du booker en måned i forvejen eller et år i forvejen, ændrer vi ikke priserne, når du har bekræftet rejsen.

Akklimatisering og højdesyge:

Højde defineres på følgende skala: Høj (8,000 – 12,000 fod [2,438 – 3,658 meter]), Meget høj (12,000 – 18,000 fod [3,658 – 5,487 meter]) og Ekstremt høj (18,000+ fod [5,500+ meter]). Da få mennesker har været i sådanne højder, er det svært at vide, hvem der kan være berørt.

Guide, bærere og personalearrangement:

Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd. har permanente trekking-hold, der allerede er trænet og licenseret af Nepals regering. Vi stiller altid permanente og erfarne hold til rådighed til enhver rejse i Nepal. Vores personale er licenseret af Nepals regering, kvalificeret, erfaren og miljøuddannet, så de er perfekte til dine eventyrrejser i Nepal. Vi har permanente lokale medarbejdere, der arbejder sammen med os, og som er rygraden i deres eget samfund.
Vores guider/ledere har gode engelskkundskaber. De vil give dig mulighed for at øve dig i vores lokale hilsner, hvilket kan gøre din eventyrrejse med os endnu mere behagelig.

Møde før rejsen i Kathmandu:

Vi vil have et kort møde med dig, inden din tur starter. Normalt afholder vi dette møde, inden du starter din tur med os, eller som regel starter vi vandreturen den første aften efter din ankomst. Du vil blive introduceret til din vandreguide, og du kan tale med ham om din eventyrlige vandretur, eventuelle spørgsmål vedrørende turen, om hans erfaringer, kvalifikationer eller andre ting. Det betyder, at du vil have mulighed for at tale ansigt til ansigt om din tur. Han kan give dig en kort orientering om dine ture.

Måltider i Kathmandu og på vandreturen:

I Kathmandu er morgenmad inkluderet i programprisen. Frokost og aftensmad eller andre måltider er ikke inkluderet. Vi tilbyder helpension [morgenmad, frokost og aftensmad] under vandreturen. Du får en simpel menu, hvor du kan vælge dine retter. Menuen tilbydes af hotellerne eller lodgerne. Du vil have mulighed for at vælge nepalesiske, kinesiske, italienske eller kontinentale retter fra menuen. Hver dag spiser du aftensmad og morgenmad i det samme tehus/lodge, men frokosten kan indtages i forskellige lodger. Med hensyn til velkomst- og afskedsmiddagen sørger vi for en typisk nepalesisk restaurant enten i Kathmandu eller i Pokhara.

Indkvarteringsfaciliteter:

Vi ønsker altid, at vores kunder skal have de bedste oplevelser i Nepal. Vi indkvarterer dig det meste af tiden på 3- eller 4-stjernede hoteller i Kathmandu. Afhængigt af din interesse og betaling kan vi dog også indkvartere dig på ikke-stjernede hoteller. Læs venligst priserne i den e-mail, vi sender dig efter din forespørgsel. Med hensyn til indkvartering på vandreturene, vil du blive indkvarteret i hyggelige tehuse/lodges. Vi prioriterer hygiejne, servicestandarder, beliggenhed osv. Under vandreturen vil din guide tage dig med til hyggelige lodges, hvor du kan opleve typisk nepalesisk stil, og du vil blive tilbudt hygiejnisk mad. Vores indkvartering er baseret på toværelsesfaciliteter, og hvis der er problemer med at dele toværelser, vil vi tilbyde dig ekstra værelse uden ekstra omkostninger. Men vi anbefaler, at du fortæller os, om du har nogen indkvarteringspræferencer, før du booker turen. Trekking foregår generelt i de afsidesliggende dele af Nepal med meget basale faciliteter. Nogle gange, på grund af store mængder mennesker på et bestemt sted og mangel på lodges/værelser, kan du være nødt til at dele med andre mennesker. Det er ikke altid, man deler værelser med andre, men det bør man være klar over, inden man tager afsted på vandreture.

Toilet- og badeværelsesfaciliteter:

I Kathmandu vil du have private toiletter og badeværelser, men på vandreturen i det afsidesliggende område vil du have fælles toiletter. Hvis der er ledige private toiletter, vil din guide give dig værelser med private toiletter og badeværelser.

Erfaring og kondition til vandreturen:

Generelt kan en sund person med et stærkt eventyrlyst tage på eventyrrejse med os. Vi anbefaler, at du er godt forberedt fysisk og mentalt til at samarbejde med os. Vi anbefaler, at du fortæller os om eventuelle tidligere og nuværende helbredsproblemer, du har haft eller oplever, når du booker din rejse hos os. Det vil gøre det muligt for os at træffe en beslutning om, hvorvidt du er fit nok til at opleve eventyret eller ej. Hvis der er noget galt, og du har brug for lægebehandling og redning, er det dit ansvar at betale udgifterne, og Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd. eller vores medarbejdere er ikke ansvarlige for dette. Vi anbefaler også, at du konsulterer din læge, inden du starter din rejse. Vi forbeholder os retten til at tjekke dine lægeerklæringer, hvis det er nødvendigt. Trekking foregår i højtliggende områder. Derfor foreslår vi, at du taler med din guide om eventuelle nye vanskeligheder eller helbredsproblemer, du står over for. Din guide er trænet, så han kan give dig de nødvendige forslag eller medicin til forbedring af dit helbred.

Vores ledere, guider, sherpaer og hjælpere: Vi arbejder med permanente trekking-hold. Vores ledere og guider er obligatorisk uddannede og licenserede fra Nepals regering. Vi stiller altid permanente og erfarne hold til rådighed til enhver rejse i Nepal. Vi lover, at vi altid vil sende perfekte medarbejdere til dine eventyrrejser i Nepal. Vi har permanente lokale medarbejdere, der arbejder sammen med os, som er rygraden i deres eget samfund. Vores guider/ledere har gode engelskkundskaber. De vil give dig mulighed for at øve dig i vores lokale hilsner, hvilket kan gøre din eventyrrejse med os endnu mere behagelig. Vores guider og bærere er erfarne med ruterne, praktiserer lokale kulturer og har stor respekt for lokalsamfundet. Vi vil også gerne fortælle dig, at vores guider og hjælpere vil vise dig stor respekt, og hvis du også viser dem den samme respekt, ville det være fantastisk på din tur.

Rednings- og sygeforsikringer:

Det er meget almindeligt at rejse med rejseforsikring nu om dage. Vi anbefaler dog alle vores gæster at have en god rejseforsikring med dækning af flyredning og behandling. Det er ikke påkrævet, men det anbefales kraftigt af hensyn til din sikkerhed. Vi foreslår, at du sørger for, at din forsikring dækker ovennævnte dele fuldt ud, ellers kan der være undtagelser for eventyrrejsende. Når du rejser med Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd., skal du fremvise bevis for din forsikring på anmodning af Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd. Hvis du ikke har nogen forsikring, kan du også købe en online, når du ankommer til Nepal. Du kan se nogle gode forsikringsselskaber på vores side om redning og forsikring.

Overnatning:

Vi indkvarterer dig på et hotel i turistkategorien (2-3 stjerner) i Kathmandu og Pokhara. Disse værelser er rene og har eget badeværelse med aircondition. Kathmandu og Pokhara tilbyder hoteller med vestlig standard. Disse værelser har aircondition. Der er dobbelt-/twinværelser, der deles mellem to gæster (medmindre du er single). Nogle gange kan vi indkvartere dig i trepersonersværelser afhængigt af antallet af gæster. Hvis du har særlige præferencer angående sengevalg, bedes du give os besked. Ambition Himalaya treks tilbyder også gerne hoteller af højere standard eller budgetvenligere, der passer til dine interesser. Vi forstår, at ikke alle kunder har brug for indkvartering med lignende standard. Hvis du har planlagt et lodgenavn til din rejse, kan du fortælle os det, så vil vi forsøge at indkvartere dig på dit foretrukne sted.

Vi tilbyder værelser med to enkeltsenge under vandreture i enhver region, og disse steder er både hytter og gæstehuse tilgængelige.