Termes i condicions
Tots els viatges d'aventura d'Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd. es realitzen a les zones remotes d'aquests països; Nepal, Tibet, Índia i Bhutan comporten un risc inherent a causa de les condicions meteorològiques que poden causar lesions greus i fins i tot la mort, i això està fora del nostre abast. Però sempre treballem amb la nostra excel·lència per disminuir aquest tipus de riscos i perills fins a la nostra capacitat, però no podem garantir cap tipus de risc i en això heu d'estar d'acord.
No operem cap tipus de viatge d'aventura relacionat amb nosaltres fins que accepteu els termes i condicions de reserva que s'esmenten a continuació. (Només aplicable a clients amb dipòsit pagat)
Si us plau, assegureu-vos d'haver llegit atentament aquests termes i condicions de reserva!!
1. Totes les nostres reserves es fan a nom d'Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd., amb el número de registre 61288/065/066 i l'adreça de registre és Thamel, Bhagwati Bahal Street, Katmandú, Nepal. El director executiu de l'empresa és el Sr. Shishir Dhakal, ciutadà del Nepal.
2. El terme "Viatges" en aquest lloc web fa referència als itineraris preparats per Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd. I aquests termes i condicions de reserva que es presenten aquí s'apliquen a tots els nostres itineraris, incloent-hi senderisme, expedicions, safaris per la selva, visites turístiques, ràfting i qualsevol altre recorregut d'aventura operat per Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd.
3. Per reservar qualsevol dels nostres viatges cal un pagament per avançat del 20%, només llavors el vostre viatge estarà reservat i tindreu un seient segur amb nosaltres. Els pagaments es poden fer mitjançant transferència bancària al nostre compte o amb targeta de crèdit (només Visa i MasterCard). Si pagueu o ingresseu amb Visa o MasterCard, s'afegirà un recàrrec del 4% a cada pagament.
Entenem que les coses passen i que els plans canvien, i us retornarem el dipòsit menys un 20% de despeses de cancel·lació de l'import total del viatge. En el cas de Lukla o Jomsom, un cop hàgim reservat el vostre vol entre Katmandú i Lukla o qualsevol altre, el dipòsit no és reemborsable. Si les dates del vostre viatge canvien, generalment podem reprogramar-vos sense cap cost addicional, però si us plau, aviseu-nos amb almenys 7 dies d'antelació.
4. L'import total de qualsevol dels viatges d'aventura s'ha de pagar abans de la sortida del viatge. Si no es paga l'import total signat per al viatge en particular abans de l'inici del viatge, ens reservem estrictament el dret de revisar la política de cancel·lació del vostre viatge en qualsevol moment.
5. De vegades, els excursionistes acaben abans del previst o acaben interrompent una excursió abans d'hora per motius de salut o personals. Si aquest és el cas, si us plau, entengueu que no podem oferir cap reemborsament pels dies no utilitzats de l'excursió. Si us plau, entengueu que els nostres costos són els mateixos, ja que tenim l'obligació de pagar als nostres guies i portadors pel temps que han compromès.
6. En cap cas, si allargueu el vostre viatge o si el vostre viatge s'allarguen, se us cobrarà l'import mitjà que heu pagat pel viatge total. Per exemple, si feu un viatge de 10 dies per un total de 500 dòlars, però si el vostre viatge s'allarguen 11 dies, heu de pagar 50 dòlars addicionals per 1 dia d'allarg. Però tingueu en compte que aquesta condició està subjecta a canvis segons el vostre criteri.
7. No tenim un nombre mínim de persones per operar cap tipus de viatge. Per tant, un cop hi hagi 1 client que pagui la tarifa completa, es garanteix que el viatge es farà amb nosaltres si no hi ha restriccions legals. (Hi ha certes rutes reservades que requereixen un nombre mínim de persones, com ara 5/6/7, etc.)
8. Si Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd. ha decidit cancel·lar algun dels vostres viatges, se us reemborsarà l'import íntegre del dipòsit i podreu fer una ruta/viatge alternatiu amb nosaltres, però ens reservem el dret d'augmentar/disminuir el preu de la ruta alternativa. Ens comprometem fermament a organitzar el vostre viatge correctament, tret que hi hagi algun incident fora del nostre control (per exemple, desastres naturals, esllavissades, cancel·lació/retard de vols, canvis de política legal, etc.).
9. Si es fa algun dipòsit per avançat 1 any abans de l'inici del viatge, ens reservem el dret d'augmentar/disminuir el preu. Tot i això, intentarem mantenir la mateixa quantitat signada anteriorment. Si el preu augmenta/disminueix, se us notificarà i podreu cancel·lar la vostra reserva amb nosaltres i se us reemborsarà l'import íntegre del vostre pagament.
10. Un client que viatgi amb Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd. ha de tenir un passaport vàlid i haver obtingut els visats adequats. Assegureu-vos que el vostre passaport sigui vàlid durant almenys 3 mesos a partir de la data d'inici del viatge. És la vostra responsabilitat assegurar-vos que teniu un passaport vàlid i un visat vàlid per al país on viatjareu amb nosaltres. No assumim cap responsabilitat si se us denega l'entrada a qualsevol país o si heu d'afrontar algun tipus de problema legal a causa del vostre visat o passaport o qualsevol altre problema legal.
11. La majoria dels nostres viatges estan relacionats amb aventures a l'Himàlaia. Per tant, no us garantim que no hi hagi riscos, però us assegurem que sempre farem tot el possible perquè vosaltres i les vostres vacances no hi hagi riscos. Per això, us recomanem fermament que tingueu una assegurança de viatge totalment coberta.
12. Mentre viatgeu amb Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd., accepteu que el vostre guia turístic és el cap del vostre equip i que heu de cooperar plenament amb ell per fer que les vacances siguin millors.
13. Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd col·labora amb algunes empreses/persones externes, com ara diverses agències governamentals, operadors turístics, particulars, etc., però no garantim cap tipus d'irregularitat, retard, danys, etc. causats per clients externs.
14. Us recomanem fermament que no feu cap pagament en nom d'Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd. amb cap dels nostres agents a l'estranger, representants nacionals, etc., llevat que s'especifiqui el contrari. I no serem responsables si feu cap pagament a tercers que no siguin Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd.
15. Tots els participants del nostre viatge d'aventura han d'estar sans i us recomanem fermament que ens informeu de qualsevol tipus de discapacitat física que tingueu. Les despeses mèdiques i de rescat són responsabilitat del concursant. També és essencial que parleu amb el vostre metge sobre la vacunació i altres requisits mèdics per al vostre viatge abans de la vostra sortida. Ambition Himalaya Treks es reserva el dret de discutir el vostre certificat mèdic abans de reservar el vostre viatge o sortida. Si teniu problemes relacionats amb la salut i no ens els comuniqueu, no ens farem responsables de cap incident.
16. Heu d'entendre i acceptar que els nostres viatges d'aventura es duran a terme en zones molt remotes on és possible que no disposeu de les instal·lacions adequades de telecomunicacions, instal·lacions mèdiques, infraestructures físiques, etc., i que no estaran disponibles com us podríeu esperar.
17. No donem cap garantia als nostres clients que no segueixin les instruccions del seu cap d'equip / guia de senderisme / guia portejador o cap d'equip en particular. En cas que hi hagi alguna pèrdua per part del client, aquest serà responsable de la seva pèrdua. A més, si causa alguna pèrdua a l'empresa, als seus guies, portejadors o a qualsevol tercer, se li cobrarà segons la declaració d'aquesta pèrdua en particular.
18. Hem fet un gran esforç per preparar fullets, itineraris, imatges, informació, etc. Per tant, en cas que hi hagi alguna inexactitud al lloc web, no ens en fem responsables. Però us preguem que ens feu saber si trobeu algun error al lloc web.
19. Aquests termes i condicions de reserva esmentats anteriorment només es poden ignorar en circumstàncies excepcionals i per escrit, amb correspondència del director de la companyia, el Sr. Shishir Dhakal.
20. En fer la reserva, reconeixem que heu llegit i accepteu els nostres termes i condicions de reserva, que els respecteu i que enteneu què implica participar amb Ambition Himalaya Treks and Expeditions Pvt. Ltd. per al viatge que heu escollit.
21. Heu de reconèixer que tots els viatges d'aventura d'Ambition Himalaya Treks and Expeditions requereixen una certa flexibilitat i assegureu-vos que l'itinerari del viatge, els ajustaments i l'enfocament del transport estan subjectes a canvis sense previ avís formal en funció de les condicions veïnes.
